ICON Valparaiso

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Hotel mit wunderschöner Lage
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Name	Marvin K.
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	Juli 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.3

Hotel

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Das Hotel hat ca. 50 Zimmer die auf 3 Stockwerke aufgeteilt sind. Der Pool ist etwas zu klein und dient daher eher nur Abkühlung. Die Ligen am Pool wurden trotz Verbots morgens ab 8 Uhr reserviert, wobei viele erst ab 10 Uhr die Liegen in Anspruch nahmen. Das Hotel ist hier und da leicht renovierungsbedürftig, was aber nicht allzu negativ auffiel. Das Frühstück hatte eine große Auswahl, welche auch abwechslungsreich war. Die Qualität der Speisen War gut. Die meisten Gäste waren deutsche und die Gäste waren von 18-60 Jahre bunt gemischt. Das Hotel ist nicht behindertengerecht.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	1	1	4

Zimmer

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Das Badezimmer War leider nicht so sauber wie man es erwartet, zudem sind die sanitären Einrichtungen auch sehr verkalkt und undicht. Fremde Haare langen stets nach dem Wischen auf dem Boden.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	4	4	2

Service

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Die Schließvorrichtung der Balkontüre ist abgebrochen und wurde schnell repariert.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	4

Gastronomie

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Lecker

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	3	4

Lage & Umgebung

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Das Hotel Liegt auf einem Vorsprung direkt an der Bucht Cala Domingos, welche wunderschön ist. Restaurants sind in der Nähe zu Fuß zu erreichen. Wer aber abends ein wenig was machen will ist leider in der falschen Gegend. In dem Hotel auf der anderen Seite der Bucht findet täglich ein lautes Abendprogramm statt.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	1	3	1	5

Sport & Unterhaltung

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Das Unterhaltungsprogramm empfanden wir ein wenig mager.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	5	4	1	2

Gesamteindruck

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Schönes Hotel mit kleinen Mängeln. Die Lage des Hotels ist wirklich wunderschön. Wer mit einem Auto Mobil ist und die Insel erkundet, dem ist das Hotel zu empfehlen. Ansonsten könnte der Aufenthalt schnell langweilig werden.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter XFTI

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Der Service wurde nicht genutzt.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	3	1	5

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