ICON Valparaiso

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Schöner Urlaub in einem kleinen Hotel mit wunderschönem Meerblick
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Name	Norbert R.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	März 2014
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.5

Hotel

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Ein wunderschönes kleines Hotel, direkt über dem Meer. Sehr sauber und gepflegt. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Essen schmeckt lecker.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Atmosphäre im Hotel
5	5	5

Zimmer

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Schöne saubere Zimmer. Einige deutschsprachige TV-Programme. Kleines sauberes Badezimmer mit Badewanne und Föhn. Die Zimmer haben einen wunderschönen Meerblick!

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

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Der Service ist in allen Bereichen sehr gut. Sehr gute Fremdsprachenkenntnisse. Einfacher Check-In. Kompetentes und hilfsbereites Personal. Saubere Zimmer.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	5	4	5

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4	4	4	4

Sport & Unterhaltung

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Schöner Wellness und Fitness-Bereich. Internetzugang im Empfangsbereich. Bequeme Liegestühle am Pool. Kleiner, sauberer Pool. Nette, kleine Hotelbar.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	5	4	5

Gesamteindruck

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Ein wunderschönes Hotel in einer sehr ruhigen, abgelegenen Bucht. Ein kleiner Ort mit einigen Restaurants und Bars. Beste Reisezeit im Herbst. Gutes Preis/-Leistungsverhältnis.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter

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Pünktliche Zusendung aller Reiseunterlagen vor Reiseantritt. Sehr zufrieden mit dem Ablauf und der Organisation.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
5

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