Villa Sirena

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Tolle Lage, aber...
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Name	o.B.
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	August 2015
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.1

Hotel

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Die Lage des Hotels war perfekt. Das nicht ganz so gute Frühstück hat durch den Ausblick von der Terrasse einiges an Qualität gewonnen, dennoch sind Instant-Kaffee, Instant-Fruchtsaft und Dosenfrüchte nicht mehr zeitgemäß. Das Zimmer war sauber. Ansonsten hielt die Qualität definitiv nicht den Erwartungen Stand. Betten waren durchgelesen, die Beleuchtung im Badezimmer mehr als dürftig und die Klimaanlage funktionierte schlichtweg nicht. Das Personal war meistens freundlich, dennoch gab es Situationen in denen das Personal sehr unfreundlich reagiert hat. Das Gefühl unwillkommen zu sein kam an und zu durch.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	2	2	2

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	1	1	1

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	2	3	1

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	2	3	3

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	3	5	2	1

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	2	3	1	1

Gesamteindruck

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Glücklicherweise konnte das Zimmer größtenteils gemieden werden. Lage top - Zimmer und Service Flop. Auch das Frühstück war teilweise einfach ungenießbar. Vor allem die Schwankungen der Qualität zwischen den angeboten Speisen war enorm.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter kein Reiseveranstalter

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
4

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