Hotel Las Gaviotas Suites Hotel

Playa de Muro, Mallorca, Spanien (Karte anzeigen)

94% Empfehlungen

4.4

88 Bewertungen

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Zum zweiten und letzten Mal da gewesen
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Name	Elke P.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Dezember 2017
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	4.1

Hotel

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Das Hotel ist ein Suite Hotel, mit großen Zimmer Wohnzimmer, Schlafzimmer, Badezimmer Riesen Balkon. Die Ausstattung ist sehr gut die Betten sind groß bequem. Es ist sehr sauber und gepflegt. Man kann halt Pension oder mit Frühstück wählen, ich würde mit Frühstück empfehlen. Es sind Viele Sportler dort hauptsächlich Radfahrer. Es gibt alle Nationalitäten und Altersgruppen. In dieser Hinsicht ist diese Hotelanlage sehr zu empfehlen. Es gibt keine Animation wer Unterhaltung sucht ist hier falsch. In der Anlage erst ab 19:00 Uhr Ruhe. Wenn man das sucht man hier sehr gut aufgehoben. Auch am Tag hat man über all die Möglichkeiten sich ein stilles Plätzchen zu suchen um zu ruhen oder lesen .

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	4	4	5

Zimmer

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Da gibt es nicht viel zu sagen die Zimmer waren super kann ich nur empfehlen, es war sauber bequem, sehr ruhig man hört der vom Nachbarn nichts, obwohl neben uns eine Familie mit Kleinkind waren. Aus dieser Sicht würde ich dieses Hotel immer wieder wählen. Die Balkone sind sehr groß.Die Sessel auf den Balkonen laden zum bequemen Sitzen ein.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Das Essen sehr schlecht es war wirklich nur Kantinenessen Wenn man nicht zu einem der ersten gehörte dann hatte man nach circa 1 Stunde das Problem dass nicht mehr alles da war so war es beim Frühstück und Abendessen auch. Das Buffet Und Speisesaal waren total überfüllt. Es war eine Lärmkulisse die Einen dazu veranlasste schnell zu essen und zu flüchten. Am Befehl selber was eine Schlacht wenn man nicht zu einem der ersten gehörte. Also wenn man gezwungen wenn man in Ruhe auswählen wollte was ist zu essen gibt schon 10 Minuten vor Öffnung der Türe anzustellen. Dazu kamen dann die überteuerten Preise der Getränke Zudem waren die Liegestühle am Pool so durch gelegen dass man auf Metallstangen lag. Wir haben dann vorgezogen an den Strand zu gehen.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	3	3	3

Gastronomie

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Getränke einfach zu teuer Egal ob am Pool oder an der Bar oder abends beim Essen man muss jedes Getränk sehr teuer bezahlen. Im Mai war Das Essen qualitativ sehr gut und lecker. Im Oktober war das Essen eher minderwertig, das Fleisch meist trocken und zäh, Der Fisch trockenen gebraten, es gab wohl eine große Auswahl an Obst, Salaten und Nachtisch. Wie schon beschrieben, Abends gab es essen von 19 bis 21:30 Uhr, wenn man um 20:00 Uhr kam gab es das was vergriffen war nicht mehr. Ab 20:00 Uhr wurde nur noch das Befehl zusammen geräumt und nicht nach gefüllt. Somit war man gezwungen pünktlich um 19:00 Uhr vor der Tür zu stehen. Leider sind wir in dieser Hinsicht im Oktober sehr enttäuscht worden. Es war sehr laut sehr voll und sehr unangenehm. Im Mai war das Essen hervorragend und man konnte angenehm sitzen und in Ruhe essen.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	2	1	5

Lage & Umgebung

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Das Hotel liegt 500 m vom Strand entfernt. Der Strand ist sehr sauber und Kinder geeignet da es dort lange sehr flach ins Meer geht. Einkaufsmöglichkeit ist vorhanden. Auch genügend Möglichkeiten essen zu gehen. Leihwagen in jeglicher Ausführung. Das Umfeld ist sehr schön. Man kann mit dem Bus in benachbarte Orte fahren. Alles in allem zu empfehlen.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	4	5

Sport & Unterhaltung

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Es gibt einen Fitnessraum, einen Pool mit abgetrennten Kinderbereich, einen Erwachsenen Pool, eine Sauna und Massage Angebote, Animation gibt es nicht, viel Ruhe diese sucht.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	5	5	1	4

Gesamteindruck

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Wenn ich die Bewertung im Mai geschrieben hätte, hätte ich dieses Hotel zu 100 % empfohlen. Wir waren so begeistert dass wir im Oktober wieder dorthin gefahren sind. Jetzt würde ich das Hotel empfehlen aber ohne Halbpension. Ich selbst würde nicht mehr dorthin fahren . Ich denke für den Preis bekommt man mehr geboten als in diesem Hotel. Alleine die Getränke waren so teuer dass ich mir ein Fünf Sterne Hotel mit all in Hätte leisten können. WLAN wird vom Hotel angeboten, dieses ist nicht gesichert und somit hat man mit iPhone iPad Probleme verbunden zu sein. Man fliegt immer wieder aus dem Netz raus. Apotheker und Ärzte gibt es genug von daher braucht man sich keine Gedanken zu machen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter SLRD

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Das ist jetzt das zweite Mal dass ich mit Schauinsland Reisen vereisten und bin sehr zufrieden der Service ist gut, der Transfer Hat reibungslos geklappt, der Reiseleitung war mehrmals vor Ort, es wurden Ausflüge angeboten Alles in allem bin ich sehr zufrieden und werde mit Sicherheit noch mal mit Schauinsland Reisen verreisen.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

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