Hotel Las Gaviotas Suites Hotel

Playa de Muro, Mallorca, Spanien (Karte anzeigen)

94% Empfehlungen

4.4

88 Bewertungen

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Urlaub im Las Gaviotas
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Name	Peter K.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	November 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.7

Hotel

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Wir waren jetzt das vierte Mal da und sind damit sehr zufrieden, rundum. Ab nächstes Jahr wird auch das Schwimmbad umgebaut, so daß man auch Bahnen schwimmen kann, seit diesem Jahr gibt es auch Lux. com, vor Ort, einen Radverleih mit sehr guten Rädern, für Sportlernaturen wie uns eine sehr willkommene Ergänzung.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	5	5

Zimmer

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Suite gehabt, groß genug für 3 Personen. Hell, freundlich, großer Balkon, mit Poolblick. TV auch deutsch, ausreichend. Bad, Sauberkeit sehr gut.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Freundlichkeit sehr gut, Fremdsprache annehmbar bis gut, Chek -In gut, keine Beschwerden, Zimmerreinigung gut bis sehr gut, restl Service nicht in Anspruch genommen.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	5

Gastronomie

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Atmosphäre sehr angenehm, Speisen und Getränke dem Präs angemessen, gut bis fast sehr gut, Hygiene sehr gut, Küchenstil deckt alle wichtigen Kriterien ab.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	4	5	5

Lage & Umgebung

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Lage sehr gut, obwohl an der lauten Verkehrsstraße gelegen, sehr ruhig. Kann aber auch daran liegen, daß wir unsere Zimmer immer auf der Poolseite hatten. Strandnähe optimal, man muß nur über die Straße laufen und schon ist man da. Das Umfeld ist wie fast überall an der Küste sehr kommerziell und dadurch auch leider sehr beliebig. Supermärkte, Souvenirläden, Badeartikel, Billigmoden. Alles etwas ramschig, man gewöhnt sich dran. Transfer mit dem Bus eine knappe Stunde, das ist OK. Bisher immer imPreis enthalten.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	2	5	5

Sport & Unterhaltung

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Fitnessraum ausbaubedürftig, wird kaum bis gar nicht genutzt. Keine Animation, gottlob! Internetzugang gegeben, wöchentlich kostenlos. Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe. Strand auch. Wasserqualität gut. Swimmingpool OK, Wasser zu kalt, da nicht beheizt. Daher wir er kaum genutzt, zumindest im Juni und Oktober, als wir da waren. Unser Kind ist fast 14 Jahre alt, daher war Betreuung nie ein Thema. Sauna vorhanden, Warmwasserbecken auch.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	5	5	3

Gesamteindruck

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Preei-Leistung angemessen, wird sich wahrscheinlich mit dem Umbau des Pools und der Freizeitlandschaft ändern, bzw. leider erhöhen. Sehr empfehlenswert, auch für Familien. Vielleicht nicht unbedingt für Kleinkinder, da sich das Profil eher an Sportler bzw. auch Triathleten richten wird. Man wird sehen, was nächstes Jahr tatsächlich angeboten wird. Wir kommen wieder! Angenehm auch durch die designorientierte Einrichtung des Hotels, Luftig, ruhig, schön. Was man von dem benachbarten Alcudi Mar (auch 4 Sterne, woher die kommen, weiß ich nicht) nicht behaupten kann. Wir mußten letztes Jahr aufgrund einer Fehlbuchung von Bucher-Reisen die letzte Nacht dort verbringen. Eineinziges Trauerspiel, vor allem die Einrichtung: alt, versifft, 70er Jahre-Flair, überholngsbedürftig.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter JAHN

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Keine Beschwerden, telefonisch feindlich bemüht, Kompetenz 4 von 5 Sternen. Hilfsbereit.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

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