Hotel Floresta

Puerto del Carmen, Lanzarote, Spanien (Karte anzeigen)
96% Empfehlungen
4.2
122 Bewertungen
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Mit Einschränkungen zu empfehlen

Vorschaubild
Name Stuttgart 2017
Alter 46 - 50 Jahre
Reisedatum November 2017
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung ja
Bewertung
4.2

Hotel

Wir hatten ein Apartment. in der Nebenanlage direkt vor dem Pool. Die Apartments. sind geräumig und super sauber. Die Nähe zum Flughafen hat uns gar nicht gestört ( für diejenigen, die dies bemängeln, steht in jeder Beschreibung) Die Lage vom Hotel war super, direkt vom weitläufigen und wunderschönen Strand getrennt. Insgesamt war die Anlage ok, die Poolanlagen für die vielen Gäste viel zu klein, ausreichend Liegen genug vorhanden, nicht aber der nötige Sonnenschutz. Es gab eine Anweisung vom Hotel, die Liegen nicht zu reservieren, diese Regel wurde vom Poolmitarbeiter auch durchgesetzt und die Handtücher an den Rand zurückgelegt. Zur Info an das Hotel möchte ich sagen, wenn man solche Regeln aufstellt, dann sorgt Bitte auch für den entsprechenden Sonnenschutz, also mehr Sonnrnschirme, wenn möglich auch verstellbar. Zur Sauberkeit möchte ich sagen, dass an den Zimmern nichts aber wirklich gar nichts zu meckern gibt, diese waren durchgehend zwei Wochen ordentlich geputzt. Die Sauberkeit am Pool ist ok, es dürften mehr Abfalleimer aufgestellt werden, die Plastikbecher müssen an der Poolanlage aus Sicherheitsgründen sein. Das Frühstück war wirklich ok, sehr auf unsere britischen Freunde ausgelegt, aber von allem, alles da. Das Mittagessen haben wir fast immer ausfallen lassen. Beim Abendessen könnte wirklich mehr Abwechslung da sein und nach einer Woche hat sich alles wiederholt. Die Poolbar haben wir vom Essen nicht genutzt. Schlimmer fand ich die kantinenartige Räumlichkeit des Speisesaals, gegenüber der Rezeption aber doch Kellercharakter, nur Fenster zum Eingangsbereich, hier fehlt der Blick auf den Pool oder Meer, was für mich zum Urlaub gehört. Das Personal war freundlich und bemüht und zwar immer und überall. Während unserer Zeit im August waren fast nur Briten und Niederländer anwesend. Viele Familien.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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4
5
3
4

Zimmer

Saubere und gepflegte Apartments. Klimaanlage funktionierte einwandfrei, leider viel zu laut, genau wie der Deckenventilator. Wir hatten ein Apartment. Im OG und lagen mit den Ohren auf dem Ventilator aus dem EG
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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5

Service

Wir hatten eine defekte Halterung im Duschbereich und eine durch gelegene Matratze zu beklagen und die wurden während des Frühstücks gewechselt. top. Hab ich noch nie erlebt. Vielen Dank nochmal
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
5
4
5
5

Gastronomie

Frühstück ok, Mittagessen wird nicht bewertet, da zu wenig genutzt, Abendessen Bitte mehr Abwechslung
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
3
3
3
5

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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5
5
3
5

Sport & Unterhaltung

Der Pool, wir haben nur den salzwasserpool genutzt und der war super Animation nie genutzt Für Teens keine Angebote
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
3
3
5
3
3

Gesamteindruck

Wenn mehr Sonnenschirme/ Sonnenschutz da wären und etwas mehr Wert aufs Essen am Abend gelegt würde, sehr zu empfehlen. Ganz tolle Gartenanlage. Vielleicht noch eine kleine Trinkstation in der Apartment Anlage, da ist der Weg zur Poolbar schon sehr weit, Tabletts werden keine ausgegeben.
Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter NEC

Die Infos waren mehr als Ausreichend
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der ReiseunterlagenReiseleitung vor OrtAusflugsangebot
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5
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