Hotel Floresta

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Sonnenurlaub auf Lanzarote
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Name	Ujrike G.
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Oktober 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.9

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	4	3

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	5	4	4

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	5	3	3

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	3	3	4

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	3	4	3

Gesamteindruck

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Wir waren im Allgeneinen zufrieden. Einmal hatten wir Ameisen im Zimmer, die aber kurz nach der Meldung an der Rezeption mit Insecktenspray beseitigt wurden. Das Essen war vielseitig, nur das Fleisch war fast immer trocken und zäh. Bei den abendlichen Veranstaltungen war die Musik viel zu laut.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter TSS

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
5

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