H10 Timanfaya Palace

ein wunderschön gelegenes Hotel, mit sehr guter Ausstattung und leckerer Küche.

schön eingerichtetes Zimmer in angemessener Größe, allerdings mussten wir bei Ankunft feststellen, dass die Kleiderbügel sehr verschmutzt waren sowie die Bretter im Schrank, haben zuerst die kompletten Kleiderbügel eingeweicht und die Schränke ausgewischt, so etwas darf bei einem 4* Hotel nicht passieren!

an sich durchaus freundliches und aufgeschlossenes Personal. wie jedoch bei dem Punkt Gastronomie beschrieben, konnte man uns bei einer Reklamation nicht wirklich helfen.

sehr leckeres Essen, jeden Abend werden verschiedene Fisch- und Fleischsorten frisch gegrillt. Atmosphäre im Hauptrestaurant allerdings nicht sehr schön - > eher "Bahnhofshallen-Feeling", dafür ein wunderschöner Blick auf Pool und Meer. a la carte-Restaurant spitze! sowohl der Service, als auch das Essen. ABER: es ist für Männer verboten im Restaurant abends kurze Hosen zu tragen, vor dem Restaurant hängt auch ein Schild diesbezüglich, was wir allerdings zuerst nicht ernst genommen haben, da ein solches Schild fast in jedem Hotel hängt und nicht beachtet wird. So ging mein Freund also in einer "kurzen" Jeans (sie ging bis über die Knie) zum Abendessen am 1. Abend und wir wurden sofort abgefangen und regelrecht des Restaurants verwiesen. da sie das Problem bereits kannten hatten sie Stoffhosen bereitgelegt, die sie dann zur Verfügung stellten. Keine der Hosen passte allerdings und somit gingen wir erstmal ohne Essen zur Rezeption um uns zu beschweren, da mein Freund in einen Sommerurlaub eben keine lange Jeans mitgenommen hatte! der nette Herr (der übrigens als einer der weniger wirklich Deutsch sprach) versuchte uns zu beruhigen und versicherte uns auf Nachfrage dass auch die Adidas-Jogginghose akzeptiert würde (wie sagte er so schön: Hauptsache sie ist lang, heutzutage gibt es ja die verrücktesten Modetrends. AHJAAAAA) da es mittlerweile allerdings schon 10 Uhr war und es nur bis 10 Uhr essen gibt, gingen wir also hungrig zu Bett! es wäre absolut kein Problem in eine ihrer zig Beschreibungen reinzuschreiben, dass Männer bitte lange Hosen mitbringen sollen! wir haben uns ebenfalls bei unsrer Reiseleitung beschwert, die uns versicherte es weiterzugeben somit gingen wir also am nächsten Tag Richtung Hafen und kauften eine lange Hose. dieser miese "Service" hat mich sehr enttäuscht und fand ich einem solchen Hotel nicht würdig.

Animation im Vergleich zu einem Cluburlaub wirklich angenehm zurückhaltend, einmal pro Aufenthalt 1 Stunde Tennis gratis sowie einmal Minigolfspielen. Pools sind sehr groß, allerdings zumindest der kleine so langsam renovierungsbedürftig, da auf dem Boden die blaue Farbschicht abbröckelt an manchen Stellen.

super schönes Hotel mit wunderschöner Anlage und herrlicher Lage! wir würden auf jeden Fall noch einmal kommen, diesmal allerdings mit langer Jeans für den Mann im Gepäck!

an sich alles super, Reiseleitung hat uns zu Beginn gute Infos zum Reiseort un dazu den Ausflugsmöglichkeiten gegeben Konnte uns jedoch bei dem Problem mit der fehlenden Info bzgl der langen Hosen nicht weiterhelfen. im Gegenteil machte sie sich eher ein wenig witzig darüber!