H10 Timanfaya Palace

Playa Blanca, Lanzarote, Spanien (Karte anzeigen)

83% Empfehlungen

35 Bewertungen

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Hotel mit kleinen Mängeln
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Name	Hägar
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Februar 2013
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.6

Hotel

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Das Hotel wurde saniert. Die Hotelzimmer erhielten so einen guten neuwertigen Standard. Das Hauptgebäude wurde aber nur "aufgebrezelt" ohne die Qualität in Mobiliar, Bodenbeläge, etc. zu verbessern. Die Hotelflure sind laut. An- u. abreisende Gäste können so empfindliche Störungen verursachen. Das Hotel hat zwei, leider nicht beheizte, Pools. Das größere Becken ist ein kniehohes Planschbecken; was bei einem "Hotel für Erwachsene" keinen Sinn macht. Positiv ist die absolute Behindertentauglichkeit des Areals. Herrlich ist die Aussicht auf das Meer. Sowohl vom Zimmerals auch vom Garten.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	4	5	3

Zimmer

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Das Hotelzimmer mit MB war in einem neuwertigen Zustand (kein upgrate). Die Zimmer wurden täglich ordentlich gereinigt.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	5	4	5

Service

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Die Freundlichkeit des Personals war sehr uneinheitlich. Von sehr freundlich bis destruktiv. Überwiegend jedoch sehr freundlich.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	2	3	3

Gastronomie

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Das Frühstücksbuffet war in Ordnung. Ein wenig sehr britisch. Das Abendbuffet war sehr gut. Abwechslungsreich mit guter Qualität. Für das Abreisefrühstück um 7.00 Uhr mußten wir eine besondere Bestellung abgeben. Wir erhielten dafür eine gefrorene "Platte" mit eingepackten Schmierkäse mit Brot vom VOrtag. Gelinde gesagt eine Frechheit. Wir haben es nicht mitbewertet, da ansonsten der gute Gesamteindruck gelitten hätte.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	4	3	4

Lage & Umgebung

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Wunderschön und ruhig an der langen Proenade gelegen. Toller Garten mit vielen schattenspendenden Palmen. Über die Promenade ist die belebte Fußgängerzone in Playa Blanca in ca. 15 Minuten zu erreichen.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	2	4

Sport & Unterhaltung

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Im Hotel gibt es nur wenige Angebote (Minigolf). Die Abendunterhaltung ist auf englische Gäste ausgerichtet. Wir haben lieber im Außenbereich des Hotels bzw. auf der Strandpromenade die herrliche Aussicht und die Ruhe genossen.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools
3	3	2

Gesamteindruck

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Erholsames Hotel in toller Lage. Gutes und abwechslungsreiches Essen. Schwächen im Haupthaus; jedoch sehr schöne neuwertige Zimmer. Die Pools sind leider nicht beheizt. so war ein längerer Aufenthalt darin nicht möglich. Die Gartenlage ist herrlich. Entspannung pur mit wunderschönem Ausblick auf den Ozean.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

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