H10 Timanfaya Palace

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Schöner Urlaub, gutes Hotel
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Name	Reisende
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Oktober 2013
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.5

Hotel

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Großes Hotel in einem gute allg. Zustand. Zimmer und Eingangsbereich sind erneuert. Die Flure sind recht hellhörig. Das Hotel ist nur für Gäste über 18 Jahre. Ca. 80 % der Gäste sind Engländer. Hotel ist Behindertenfreundlich. Von den meisten Zimmern und vom Garten hat man eine gute Sicht zum Meer.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	2	1	4	4

Zimmer

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Wir hatten ein "Best Price" Zimmer und waren im Keller untergebracht. Das Zimmer selbst war schön gestaltet und auch ausgestattet. 5 Deutsche Programme auf dem Flachbild TV. Handtuchwechsel täglich. Sauberkeit im Zimmer auch O.K. Auf den Fluren und Gängen liegt der Schmutz auch mal mehrere Tage ! Hier ist Verbesserung nötig. Schönes Bad mit Wanne/Dusche und Bidet. Der Safe und sogar der Kühlschrank im Zimmer sind Gebührenpflichtig.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	4	5

Service

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Check in in Deutsch nicht zu jeder Tageszeit möglich. WLAN im Hotel ohne Aufpreis. Im Hotel befindet sich ein Geldautomat und Stundenweise auch eine Autovermietung. Internetterminals in mehreren Bereichen.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	2	3	2

Gastronomie

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Umfangreiches Frühstücksbuffet, Eierspeisen frisch zubereitet. Viel Obst. Das Abendbuffet war auch sehr gut. Jeden Tag ein anderes Themenbuffet. Minuspunkt für Gäste, die länger bleiben: Nach 7 Tagen wiederholt es sich exakt !

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	4	4

Lage & Umgebung

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Hotel liegt direkt an der Promenade, weitere Bars und Restaurants, sowie ein kleiner Supermarkt sind in unmittelbarer Nähe.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	4	5

Sport & Unterhaltung

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Wenige Angebote,: Minigolf, Kraftraum Baden im Meer ist am Hotel von einer Metalleiter aus auch möglich. Die Abendunterhaltung beginnt erst um 22 Uhr.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	2	5	1	2

Gesamteindruck

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Erholsames Hotel, schöne Lage an der Promenade. Wir haben uns wohl gefühlt und würden auch wiederkommen. Wir Empfehlen einen Mietwagen um die Insel zu erkunden, denn alles ist mit dem Linienbus nicht zu machen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

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