Vantaris Luxury Beach Resort

Kavros, Kreta, Griechenland (Karte anzeigen)

88% Empfehlungen

4.1

66 Bewertungen

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Traumurlaub
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Name	Ingrid S.
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Mai 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.6

Hotel

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Das Hotel war super. Vom Zimmer bis zum Pool oder Strand war alles sehr sehr schön und gut.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	5	5

Zimmer

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ich hatte ein sehr schönes und gut möbliertes Doppelzimmer zur Alleinbenutzung. Es war sehr geräumig, wurde jeden Tag gereinigt und es gab jeden Tag frische Handtücher. Ich war ganz begeistert, da es extra Strandtücher gab, die man zum Pool und zum Strand mitnehmen konnte.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Ich habe noch nie so viel nettes und hilfsbereites Personal kennengelernt. Man konnte mit dem Hotelservice sehr zufrieden sein.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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hervorragend, das Essen war super und abwechslungsreich

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

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Das Hotel liegt zwischen Chania und Retimnon, direkt am Strand und an der Strasse.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	4	3	2	5

Sport & Unterhaltung

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habe selbst nur den Pool und den Strand in Anspruch genommen, es war SPa vorhanden und es war ein Fitnessraum da

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	5	5	4	5

Gesamteindruck

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Es war ein Super-Urlaub. Vom ersten bis zum letzten Tag. Die ganze Hotelanlage ist sehr neu und sehr geschmackvoll. Das Personal aufgeschlossen, sehr sehr nett und hilfsbereit. Es ist alles sehr sauber und man ist freundlich bemüht, die Gäste zufriedenzustellen. Es zwar etwas außerhalb, aber die Busanbindung sind gut. Man kommt preiswert in die nahe gelegenen Städte.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter

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Sehr zufrieden. Es war nur ein Wermutstropfen und das war die Reiseleitung vor Ort. Ich hatte eine Reiseleitung gebucht, aber das hätte ich mir sparen können, denn für mich war niemand zuständig. Es gab einige Reiseleiterinnen mit denen ich mich unterhalten habe, aber wir kamen zu keiner Lösung. Ich habe mich zwei Tage nach den Besuchszeiten gerichtet, mal vormittags, mal nachmittags und hätte in der Zeit gern etwas anderes unternommen, als auf die Damen zu warten. Richtig geholfen haben mit nur die Damen der Rezeption im Vantaris Palace, ob es das Ausdrucken des Boarding Passes war oder die Beförderung mit dem Taxi.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	1	5	4

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