Hotel Parque Tropical

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Urlaub im Parque Tropical Hotel
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Name	.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Oktober 2019
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.6

Hotel

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Wunderschöne Hotelanlage mit sehr viel Grün und sehr freundlichem Personal

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	4	4	5

Zimmer

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Wir hatten ein sehr schönes Doppelzimmer im Erdgeschoss. Wir haben uns wohl gefühlt.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Das Personal in dem Hotel ist wirklich außergewöhnlich freundlich. Selbst als unser Reiseveranstalter pleite ging, hat man uns weiterhin so behandelt und nicht einfach auf die Straße gesetzt, wie bei anderen Hotels passiert. Das muss ich hier wirklich hoch anrechnen.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Die Gastronomie in dem Hotel war wirklich ausgezeichnet.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

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Nur durch die Promenade vom Strand getrennt und mit vielen Geschäften in direkter Nähe, sowie einem Busbahnhof direkt vor der Tür

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	5	5

Sport & Unterhaltung

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In dem Hotel gab es dezente Animation, was uns sehr gut gefiel. Der Boden des Pools könnte mal wieder einen neuen Anstrich vertragen, ansonsten war er aber immer sehr erfrischend. Die Liegen am Pool sind sehr gut, stehen allerdings recht eng beieinander.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	4	3	4	4

Gesamteindruck

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Das Parque Tropical ist eine grüne Oase in Mitten der anderen grauen Hotelburgen. Die Gastronomie ist super, die Zimmer sehr schön und das Personal sehr freundlich. Wir fanden es wunderschön und würden gerne wiederkommen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter BU

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Nachdem Thomas Cook pleite gegangen war, erhielten wir von Bucher Reisen keinerlei Infos wie es mit unserem Urlaub weiter gehen sollte. Lediglich die vor Ort befindliche Reiseleitungsdame von Thomas Cook hielt weiter tapfer die Stellung und versuchte unsere Fragen zu beantworten. Dafür meinen Respekt.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	1	1

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