Hotel Parque Tropical

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Cran Canaria Parque Tropical
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	August 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.5

Hotel

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Top Hotel mit freundlichem Personal und in einer Super Lage. Lediglich das Essen (Halbpension als Buffet) hat etwas zum vor Jahr nachgelassen (es war aber immer noch gut). Garten und Pool TOP. Das Hotel ist sehr zu Empfehlen und wir kommen wieder.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	4	2	5

Zimmer

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Geschmackvoll eingerichtet.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Top Service. Bei kleineren Mängeln wurde sofort für Abhilfe gesorgt

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Auch wenn es in den vergangenen Jahren besser war war es immer noch Gut.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	5

Lage & Umgebung

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Das Hotel liegt direkt am Strand (Strandpromenade) und alles ist gut per Bus oder Taxi zu erreichen.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	5	4	4	5

Sport & Unterhaltung

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Gute und Dezente Animation Nicht gut war das Urlauber Liegen vor dem Frühstück belegen und erst Nachmittags oder Abends nutzen hier müssten Handtücher konsequent eingesammelt werden die Liege länger als 1ne Stunde nicht genutzt wird.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Wellness-Bereich
5	4	5	4

Gesamteindruck

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Tolles Hotel und uneingeschränkt zu empfehlen. Sehr gute Lage für Ausflüge auf der ganzen Insel. Lediglich beim Essen hat der Standard im Vergleich zum vor Jahr etwas nachgelassen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter NEC

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Da für uns nicht klar war wer zuständig ist (Neckermann, Thomas Cook oder Ab-in-den Urlaub war einiges undurchsichtig und schwierig.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	4	4	3

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