Name |
Hagen T. |
Alter |
46 - 50 Jahre |
Reisedatum |
November 2014 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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Angenehm im "kanarischen" Stil errichtete in sich geschlossene Hotelanlage. Wohltuendes Ambiente im Gegensatz zu sonstigen Hotelbauten.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Großzügiges Zimmer mit schönem Balkon
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Super freundliches Personal; gute deutsche Sprachkenntnis, einfacher Check-In
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Gute Lage in unmittelbarer Nähe zur Bushaltestelle, zum Strand, zur Strandpromenade, zu Einkaufsmöglichkeiten.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Sehr schön gestalteter und toll bepflanzter "Innenhof" mit funktionalem Pool
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Ein wirklich schönes Hotel mit schön begrüntem Innenhof, in sich geschlossener Anlage, ansprechende Konstruktion die sich wohltuend von Hotel-Beton-Hals-etc.-Bauten abhebt. Beständig wird saubergemacht, wie bspw. heruntergefallende Blätter usw. Leider bleiben nicht alle Zimmer vom "Außenlärm", wie Bushaltestelle, Kreuzungs-Straßenverkehr etc. verschont, z.B. die Zimmer zur Straßenseite im Turm und leider liegen die Zimmer der "unteren" Etage auch nicht günstig, da hier viele "Garten- bzw. Restaurantbesucher an der Terrasse vorbeilaufen . Aber die Zimmer der 3., der 4. bzw. der 5. Etage sind für einen erholsamen Urlaub absolut geeignet. Das tägliche Showprogramm ist für diejenigen, die schon in ihren Zimmern sind, "lautstärkemäßig" gut "auszuhalten" und es endet zu einer vernünftigen Zeit, sodass etliche ruhige Nachstunden zur Erholung verbleiben. Wir würden wiederkommen!
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter FTI
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Die Reiseorganisation war reibungsfrei, "wie am Schnürchen" .
Die telefonische Reise-Buchung war allerdings sehr holprig und musste mehrfach korrigiert werden, bishin zu fehlerhaften Reiserücktritts-Versicherungen, die ebenfalls nur durch mehrfache Emails zu korrigieren waren. Was das ganze Buchungsprozedere doch sehr ärgerlich machte.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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