Hotel LIVVO Veril Playa

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Hotel für 3 Sterne, nur für nicht anspruchvolle Urlauber
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Name	Karin R.
Alter	keine Angabe
Reisedatum	September 2012
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.4

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	5	5	4

Zimmer

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Studio: Couchtischrandstück fehlt und ich bekam eine Schramme. Balkontürklinke war abgegangen. Klosettbecken ist locker. Duschkopf, Wasserhahn sind voll mit kalkablagerungen. Klopapierhalter ist locker und dabei fallen Papierrollen oft raus.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	5	5	4

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	5

Gastronomie

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Frühstück immer dasselbe. Kaffee dünn. Saft dünn. Marmeladen schmecken mir gar nicht. Mittag-und Abendessen nocht ausreichend. Gebratenes außer Fisch noch besser würzen z.b Bratkartoffeln.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	5	5

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Entfernung zum Strand
4	4	4	3

Sport & Unterhaltung

Zustand und Qualität des Pools
5

Gesamteindruck

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Nur Reiseleiterin und -leiter sowie 2 Praktikanten in Playa del Ingles am 30.08.2012 wurden schon beim ersten Tag von uns informiert bei der kostenlosen Orientierungsfahrt, dass wir taub bzw. gehörlos sind. Aber alle kümmern nicht um bestimmte Details der Informationen über Gran Canaria. Nicht mal extra nach der Informationsstunde etwas Zeit genommen? Meiner gehörlosen Kollegin wurden in der Türkei und auf Kreta sehr gut erklärt über die Urlaubsangebote u. a.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

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