Hotel LIVVO Veril Playa

„
Nie wieder!
“

Name	Norbert R.
Alter	61 - 65 Jahre
Reisedatum	November 2010
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.6

Hotel

„

Bad: miserabel optisch = durch Reparaturen andere Fliesen eingesetzt, völlig unfachmännisch technisch = Armaturen in erbärmlichem Zustand, Umschalthebel Wanne/Brause fehlt ganz , Wasser am WC läuft Tag und Nacht(sehr störend), Abstellhähne völlig dreckig Sauberkeit= insbesondere im Bad völlig unbefriedigend, 1 Std. mit Desinfektionstüchern gewischt, die danach alle schwarz vor Schmutz waren! Bettwäsche zerschlissen und Handtücher ausgefranst und mit Rissen Frühstück und Abendessen in neun Tagen einfallslos und ohne jegliche Abwechslung, schlechte Qualität

“

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Atmosphäre im Hotel
2	1	2

Zimmer

„

Das Zimmer hat eine gute Grösse und Meerblick, das war in Ordnung, die Ausstattung ist alt, also in keinem besonders guten Zustand. Die Kopfkissen waren in schlechtem Zustand, eine Matratze i.O., die andere ziemlich alt und ekelhaft anzusehen. In der Miniküche haben wir nur den Kühlschrank genutzt, der Griff fehlte, innen und aussen schmutzig und teilweise rostig. Bettwäsche wurde in neun Tagen 1x gewechselt, Handtücher 3x

“

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	4	4	1

Service

„

Absolut unbefriedigend. Der Rezeptionist spricht nicht mehr als unbedingt nötig. Kein freundliches Wort zur Begrüssung, man hat nicht den Eindruck, dass man willkommen ist

“

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	3	1	1

Gastronomie

„

Frühstück: neun Tage keinerlei Abwechslung, Tomaten, trockene Gurkenscheiben, 1 Käsesorte, 3 Wurstsorten, Eier Abends: Tomaten, Gurken, Kraut. Der Rest - nicht beschriftet, also nicht erkennbar, was da angeboten wurde, in neun Tagen 2 x Fisch und das am Meer! Dessert - völlig unakzeptabel Sauberkeit an den Tischen und am Buffet lässt zu wünschen übrig

“

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	2	2

Lage & Umgebung

„

Das einzig positive ist die Lage und es ist sehr schade, dass daraus nicht mehr gemacht wird

“

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Entfernung zum Strand
4	4	4	5

Sport & Unterhaltung

„

kleiner Pool am Hotel, wurde von uns nicht genutzt

“

Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools
4	4

Gesamteindruck

„

Es liegen Programme für Touren aus. An der nahen Promenade befinden sich Restaurants, Discos und Einkaufsmöglichkeiten.

“

Preis-/Leistungsverhältnis
2

« zurück zur Bewertungsübersicht