Hotel LIVVO Veril Playa

Playa del Inglés, Gran Canaria, Spanien (Karte anzeigen)
62% Empfehlungen
3.3
73 Bewertungen
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Erholungsurlaub

Vorschaubild
Name Randy
Alter 36 - 40 Jahre
Reisedatum August 2015
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
1.6

Hotel

Im großen und ganzen in Ordnung! Leider ließ die Freundlichkeit des Personals zu wünschen übrig. Überwiegend Spanische Urlauber, die sich bis auf wenige Ausnahmen gesittet verhielten. Die Ausnahmen waren junge Mäner, die sich völlig daneben benommen haben. Das fing an mit lauter Musik mit viel Bass, aus eigener mitgebrachter Anlage, bis hin zu geschreie und gegröhle die Nacht durch bis morgens um 6. Auch nach mehrfachen Beschwerden, nicht nur durch uns, wurden die Männer nicht in ihre Schranken gewiesen. Am Pool wurden schon morgens um 7 die Liegen durch aufgelegte Handtücher immer wieder "reserviert" und erst nach dem Mittag benutzt, was vielen Gästen kaum die Möglichkeit gab selbst mal am Pool zu liegen. Es sei denn man steht vor 7 auf und reserviert selbst. Der am Hotel befindliche Supermarkt ist weit überteuert. Einige Dinge, wie z.B. Brot und Magerine, Wurst und Käse zwischen 90 und 150% teurer als andere etwas abgelegenere Märkte. Die Sauberkeit war etwas Nachlässig.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

War ganz in Ordnung. Nur die Sauberkeit ließ zu wünschen übrig.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Restaurant immer Dienstags geschlossen!
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Gastronomie gab es keine. Ausser dem Italiener im Hause der aber überteuert und Dienstags immer geschlossen hat.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Ziemlicher Fußmarsch zu den lebhafteren Ecken.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

Ausser einem Billardtisch gibt es nix.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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Gesamteindruck

Frühstück ist sein Geld nicht wert. Für eine Scheibe Toast, eine Tasse Kaffee und 3 Scheiben Belag, wird als "Deutsches Frühstück" angeboten 5. 00€ zu nehmen ist einfach nur frech. Die Bilder auf der Karte sugerieren einem Brötchen, Aufschnitt und gekochtes Ei.
Preis-/Leistungsverhältnis
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Reiseveranstalter OFT

Der Empfang am Flughafen katastropfal. Nach mehrfachem Nachfragen, wo denn unser Bus sei und wer für uns zuständig ist, nur ein kurzes "mir nach" und im Dauerlauf quer durch den Flughafen zum Bus!
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der ReiseunterlagenReiseleitung vor OrtAusflugsangebotUmgang mit Reklamationen
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