Hotel LIVVO Veril Playa

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Gutes Personal in renovierungsbedürftiger Umgebung
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Name	Gast
Alter	keine Angabe
Reisedatum	November 2012
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.9

Hotel

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' Das Hotel könnte mal renoviert werden. 4 bzw. 5 stöckiges Gebäude ist in den Jahren. Aussenanlagen sind sauber und gepflegt. All in läuft nur bis 21:00 Uhr etwas umständliche Zettelwirtschaft aber nach einem Tag kennt einen eh jeder. Es sind in der Hauptsache deutsche Rentner, wenige Niederländer, kaum Osteuropäer. '

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Atmosphäre im Hotel
2	4	4

Zimmer

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'Mein Zimmer lag im Ersten Stock zur Strasse. Es war ein Studio mit Schlafzimmer (ingesamt 5 Schlafplätze), Wohnraum, Küche, Bad und Balkon. Das Badezimmer sollte renoviert werden und die Steckdosen sowie der Herd in einen sichern Zustand gebracht werden. Fernseh mit ein paar deutschen Programmen. Wlan möglich. Wannendusche mit defekten Amaturen und einem stark begrenzten Warmwasser Vorrat. SAFE im Zimmer (10€ die Woche) sehr gross (Laptop passt rein). Sauberkeit war okay für mich. Pingel sollten sich was anderes suchen. Die Zimmer sind nicht hellhörig. (hat mich auch gewundert)'

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	5	4	2

Service

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'Das Servicepersonal gibt sich alle Mühe und ist sehr freundlich. Zimmerreinigung und Handtuch/ Bettwäsche Super, Fremdsprache an der Rezeption ist englisch, aber die Kenntnis dieser Sprache aber höchstens 4 bis 5. Check in and out problemlos. '

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	2	4	4

Gastronomie

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'Das Essen war durchaus 2 bis 3. Evtl. sollten mal ein paar neue Teller anschaffen die nicht so stark angeschlagen sind und einen funktionierenden Saftautomat. '

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	3

Lage & Umgebung

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'Zum Strand wirklich nicht weit (100m) und barrierefreier Zugang. Der Supermarkt im EG. ist überteuert und in der Nähe gibt es erheblich günstiger Möglichkeiten. '

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	5	4	5

Sport & Unterhaltung

Qualität des Strandes
5

Gesamteindruck

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'Das Hotel ist von Preis/Leistung soweit Okay. Die Eigentümer würden den Gästen und ihrem durchaus gutem Personal einen Gefallen erweisen wenn sie einen Teil ihrer Gewinne reinvestieren würden.'

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

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