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„Meine Bewertung Topaz Hotel“
“
| Name | Gast |
| Alter | < 14 Jahre |
| Reisedatum | Dezember 2017 |
| Reiseart | Badeurlaub |
| Weiterempfehlung | ja |
| Bewertung |
Zimmer
„
Sehr sauber, etwas in die Jahre gekommen aber gepflegt. Sehr gute Matratzen “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
|---|---|---|---|
Service
„
Sehr freundlich und zuvorkommend “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
|---|---|---|---|
Lage & Umgebung
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Ruhige Seitenstraße, trotzdem nur fünf Minuten zu Fuß ins Zentrum. Öffentliche Verkehrsmittel gut nutzbar “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
|---|---|---|---|---|
Gesamteindruck
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Das Hotel ist sehr gut “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
|---|
Reiseveranstalter -1
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Vor ort nicht genutzt. Die reiseunterlagen musste ich telefonisch anfordern. Bei ab in den Urlaub würde ich nicht mehr buchen. Zu viele Mails und unübersichtlich. Auf der Hilfeseite ist eine Telefonnummer angegeben auf der man nur den Anrufbeantworter erreicht, den man aber nicht besprechen kann. Es bleibt nichts übrig als bei reiseangebote anzurufen. “
| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Umgang mit Reklamationen |
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