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„Malta noch einmal - Hotel Topaz nicht mehr“
“
| Name | Gertraud W. |
| Alter | 46 - 50 Jahre |
| Reisedatum | Mai 2014 |
| Reiseart | sonstiger Aufenthalt |
| Weiterempfehlung | nein |
| Bewertung |
Hotel
„
Hotel: 5 Stockwerke, veraltete, etwas vernachlässigte Struktur und wenig sauber, teilweise sogar schmutzig ( Innenpool und Zimmer) und laut, da sich gegenüber ein Pub befindet.
Frühstück: gut
Altersdurchschnitt: alle Altersgruppen
Behinderten gerecht
Familienfreundlich “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
|---|---|---|---|---|
Zimmer
„
Zimmergröße: in Ordnung
Ausstattung: veraltet, harte Federkernmatratzen
keine deutschsprachigen Programme
Handtuchwechsel täglich, Bettwäsche Wechsel nie in 8 Tagen
Badezimmer: ausreichend sauber
Lärmbelästigung durch Hotelgeräusche und Pub nebenan “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
|---|---|---|---|
Service
„
Rezeption: sehr gut und freundliche
Zimmerreinigung: nicht genügend
Check in: sehr gut
Sprachkenntnisse: Italienisch, Englisch sehr gut “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
|---|---|---|---|
Gastronomie
„
Frühstück: gut
Hygiene am Tisch: ausreichend
Küchenstil: landestypisch ( keine Besonderheiten) “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
|---|---|---|---|
Lage & Umgebung
„
Entfernung zum Strand: ca. 20 Gehminuten / Umgebung wenig einladend
Unterhaltungsmöglichkeiten: Pub gegenüber
Nachbarhotels: keine gesehen
Transfer zum Flughafen: ca 45 Minuten mit Taxi
Buspreise: sehr günstig
Ausflugsmöglichkeiten: interessante und vielfältige Angebote “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
|---|---|---|---|---|
Sport & Unterhaltung
„
Swimmingpool indoor und outdoor: in Ordnung
Freizeitangebot: ausreichend “
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
|---|---|---|---|---|
Reiseveranstalter
„
Ja, gute und kompetente Beratung “
| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot |
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