Roda Beach Resort & Spa

Karousades, Korfu, Griechenland (Karte anzeigen)

87% Empfehlungen

4.1

189 Bewertungen

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Ziemlich enttäuschend
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Name	Sandra
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	August 2017
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.3

Hotel

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Die Hotelanlage ist recht schön, jedoch im Laufe des Tages sind alle Mülleimer überfüllt von den Plastikbechern und diverse "fliegen" in der Gegend herum. Absolut nervig war es, dass es viel zu wenig Sitzmöglichkeiten abends gegeben hat. Teilweise haben sich die Gäste auch schon auf die Poolliegen gesetzt weil keine andere Möglichkeit bestand.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	2	3	3	2

Service

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Leider war der Service einfach nur schlecht. Das lag aber daran, dass hier an allen Ecken das Personal fehlt. Mehrfach wurde unser Tisch abgeräumt mit vollen Gläser obwohl wir noch nicht fertig waren, auch unser zugewiesener Tisch war plötzlich von anderen Urlaubern belegt (obwohl es Tischeinweiser gibt, die jeden zu ihrem Tisch begleiten), mehrfach wurden auch falsche Getränke zu unserem Tisch gebracht die wir gar nicht bestellt hatten. Auch bei der Crêperie hat man den Personalmangel gespürt. Ich habe 15Min. für ein Crêpe anstehen müssen und danach war mein Crêpe nicht wirklich lecker.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	2	1	2

Gastronomie

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Das Essen war ok mehr nicht. Die Restaurants an denen man sich an einem PC in der Eingangshalle einbuchen muss, war ununterbrochen besetzt und wenn man sich angestellt hat musste man bis zu einer halben Std. warten, bis man mal an den PC kam. Wir wollten dann an unserem ersten Urlaubstag für den nächsten oder übernächsten Tag ein Restaurant buchen, jedoch war erst an unserem letzten Abend (wir waren 1 Woche vor Ort) ein Tisch in einem Restaurant frei - absolut überlaufen und inakzeptabel!

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	2	1	1

Lage & Umgebung

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Der Strandabschnitt ist wirklich schön und hier kann man mal seine Ruhe haben. Am Pool wird viel Animation geboten und Musik gespielt.

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Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	5

Sport & Unterhaltung

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Strand war sehr schön. Poolanlage (nur Meerwasser) war gut.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	4	3	3	3

Gesamteindruck

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Für ein 5-Sterne Hotel war das einfach bzgl. des fehlenden Personals, fehlende Animation Abends für Erwachsene und kaum Sitzmöglichkeiten Abends an Haupt- oder Strandbar enttäuschend. Diverse andere Kleinigkeiten spielten auch noch mit rein und wir waren irgendwann ziemlich genervt. Für das Geld bei der Kategorie kann ich es einfach nicht empfehlen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

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