Name |
MaryJane |
Alter |
36 - 40 Jahre |
Reisedatum |
Juni 2017 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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schön terrassenförmig angelegtes Hotel älteren Baujahres, Lage direkt am Strand, die Zimmer sind teilweise renovierungsbedürftig, der Vorhang war verschlissen und die Stehlampe war für ein 4 Sterne Hotel nicht (mehr) angemessen, ansonsten war die lage unseres Zimmers sehr ruhig, sodass man nachts sogar bei offener Tür schlafen konnte, Gästestruktur international alle Altersklassen
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Zimmer teilweise renoviert, neues Waschbecken, neue Wandlampen, Bett war bequem, Lage des Zimmers war ruhig, da es ein altes Hotel ist, müsste noch viel mehr renoviert bzw. erneuert werden (Sonnenschirme und Vorhänge, Stehlampe verschlissen)
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Hotelservice war nicht zu beanstanden, Hausmeister war in einer Minute da, als wir Probleme mit dem SAFE hatten, auch das sonstige Personal war immer freundlich
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Beste Küche, die wir bisher erleben durften, große Auswahl, geschmacklich nicht zu übertreffen, es wurde auch alles sofort wieder aufgefüllt, die Tische wurden sofort für die nächsten Gäste hergerichtet und die Teller wurden immer sofort weggeräumt, wenn man fertig war
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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direkt gegenüber befindet sich der Taxistand und Einkaufsmöglichkeiten und ein Arzt, Apotheke, Supermarkt, Douglas u.s.w.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Die Sonnenschirme am Pool müssten ausgetauscht werden. Sie sind verblichen, verschlissen und für ein 4 Sterne Hotel nur peinlich. Der junge Animateur hat sich viel Mühe (auch mit den Kindern) gegeben. Die Hotel-Bar fanden wir altmodisch.
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools |
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Gesamteindruck
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uns hat es sehr gut gefallen, wenn man von ein paar Kleinigkeiten absieht. Wir würden dieses Hotel wieder buchen. Das Essen war sehr gut und für ein paar Tage Entspannung über Ostern (reiner Badeurlaub) war es bestens geeignet.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter TOC
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alles lief ohne Beanstandungen, außer der Transfer am Abreisetag. Die Abholzeit am Hotel war 08:05 Uhr. Wir waren 08:06 an der Rezeption und erhielten die Auskunft, dass wir zu spät seien, und der Bus nun weg wäre!? Also sowas ist uns auch noch nicht passiert. Allerdings hat uns der Alltours Bus (wir hatten Thomas Cook/Neckermann) gleich mitgenommen, da er noch 2 Plätze frei hatte. Uns kam das alles etwas seltsam vor.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Umgang mit Reklamationen |
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