Kenzi Europa Hotel

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"Typisch arabisch" - aber schön
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Name	jägermeisterin
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	Juli 2018
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.7

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	4	4

Zimmer

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Zimmer etwas abgenützt, Stromversorgung typisch arabisch. Für den Preis aber ok. Sauberkeit ausreichend.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	4	3	3

Service

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Die Arbeitsmoral ist eine eigene, Stress gibt es keinen, wenn man etwas zu beanstanden hat muss man schon mal bis zu 3 Tagen warten, bis etwas geschieht. Mühsam wenn es um etwas dringliches geht. Freundlich ist das Personal.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	2

Gastronomie

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Für 4 Sterne (Europa 3 Sterne.) geht es. 1 Woche ok, bei längerem Aufenthalt nicht sehr ansprechend, da sich alles immer wieder wiederholt. Mittags immer das gleiche am Buffet.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	3	3

Lage & Umgebung

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Nicht weit vom Strand, wunderschöne Promenade.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	5	4	5

Sport & Unterhaltung

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Animation bemüht sich zwar, ist aber sehr spärlich, eventuell im Sommer (Hauptsaison) besser. Pool ok und sauber.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	4	4	4	4

Gesamteindruck

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Für das Preisverhältnis ist alles ok. Man darf sich in arabischen Ländern keinen europäischen Standard erwarten. Als Mittelklassehotel ist es annehmbar. Als spontan Urlaub, wenn man sich viel anschauen will ist es weiterzuempfehlen. Als reiner Hotel/Spa -Urlaub eher nicht.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter 5VF

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Gut und schnell.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	3

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