Ramla Bay Resort

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Erster Malta Urlaub, wir kommen wieder
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Name	Mega
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Juni 2019
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.5

Hotel

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Hotel liegt in sehr ruhiger Lage. Ideal zum ausspannen und erholen. Punktabzug wegen nicht ganz astreiner Sauberkeit im Innenpool (sollte öfters gereinigt werden, Haar und Partikel am Beckenboden) und wegen des geschlossenen Fitnessraumes.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	3	4	4	4

Zimmer

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sehr große Zimmer, Terrassen ebenso. Im neuen Teil alles in bester Ordnung. Im alten Teil alles sauber, wenn auch Gebrauchsspuren. Normaler Verschleiß der Inneneinrichtung die aber top in Schuss gehalten wird, Die Reinigungskräfte waren immer sehr freundlich und gut gelaunt.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	3

Service

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Menschliches Verhalten: manche sehr freundlich, andere etwas reserviert, aber nie das Gefühl auf Arroganz oder Ablehnung zu stoßen. Rezeption könnte etwas mehr lächeln, aber haben alle Anfragen exakt und ohne zu zögern beantwortet.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	3	3	3

Gastronomie

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ausreichende Auswahl bei immer frischen Zutaten

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	3	5

Lage & Umgebung

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Wahnsinnig tolle Meersicht mit Blick auf die Nachbarinseln. Meerlage fantastisch.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	4	2	1	5

Sport & Unterhaltung

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Der eine Innepool war offen, aber sollte dringend öfters gereinigt werden, der andere war eine Woche zu. Ebenso der Fitnessraum.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	1	4	3

Gesamteindruck

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Von den drei dort sich befindlichen Hotels ist Ramla Bay das Beste. Ein tolles Hotel das man zur Erholung und zum ausspannen nutzen kann. Busverbindung zur nächsten Stadt und weiteren Ausflugszielen sind sehr angenehm und praktisch.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter BYE

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Der angekündigte Rücktransfer kam nicht. Wir wurden einfach vergessen, entgegen schriftlicher Zusage bei der Ankunft. Haben den Rücktransport dann selbst organisiert.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	1	1	1

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