Ramla Bay Resort

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Schönes Hotel. Ruhige Lage
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	Januar 2019
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.3

Hotel

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o.K.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	3	3	3	4

Zimmer

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Zimmer war im Altbau 2. Stock. Groß und sehr schöne Aussicht auf Gozo und Comino

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	4	4	4

Service

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Zimmer ok. Reinigung manchmal oberflächlich. Service bei Reklamation top

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	3	3	5

Gastronomie

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Essen in Ordnung. Sehr viele Katzen im Außenbereich beim Essen.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	4	4	3

Lage & Umgebung

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ruhige Lage, eigener Strand, sehr schöne Badebucht

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	5	1	3	5

Sport & Unterhaltung

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In Ordnung

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	3	4	3	4

Gesamteindruck

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Hotel ist etwas abgelegen, sehr schöne Lage mit Blick auf Gozo und Comino. Bushaltestelle in 5 Minuten erreichbar. Ausflüge können im Hotel gebucht werden auf englisch. Preis entspricht nicht unbedingt 4 Sterne. Wetter im September top. Handyempfang gut. Grundkenntnisse in Englisch wären von Vorteil

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter SLR

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kein Vertreter von Schauinsland bei Ankunft am Flughafen. Mussten uns selbst um unseren Transfer kümmern. Reiseleiter nur beim Begrüßungsgespräch vor Ort. Keine Infos in Hotelmappe und kein versprochener Zettel auf dem Zimmer zwecks Abholung für den Rückfug. Reiseleiter unter angegebener Telefonnummer nicht erreichbar. Zentrale mit Hilfe der Notfallnummer über Rezeption erreichbar. Leider alles nur auf englisch.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	1	3	1

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