Sentido Galomar

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Hotel super gelegen, Renovierungsarbeiten ohne Kommunikation mit Gästen, sehr schade!
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Name	Nadine K.
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	April 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.3

Hotel

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Das Hotel ist super gelegen. Zimmer zu klein für 4 Sterne, vor allem für 2 Erwachsene und einem kind. Renovierungsarbeiten am Außenpool, direkt am Meer und Fitnessbreich war 5 Tage geschlossen. Haben das Hotel unter anderem auch wegen dem Fitnessbereich gebucht. Da es nicht kommuniziert wurde, zumindest bei Check In hätte es passieren müssen und es nicht mal eine Entschuldigung gab oder eine Entschädigung, waren wir wirklich sehr enttäuscht, zudem wir den vollen Preis bezahlt haben. Schlechter Service was das betrifft. Service ansonsten ok.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Atmosphäre im Hotel
3	4	3	3

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	4	3	1

Gastronomie

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Buffet war in Ordnung. Es gibt auch ein italienisches Restaurant und ein Fischrestaurant, die waren wirklich Spitze!

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	3	3	4

Lage & Umgebung

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Super Lage direkt am Meer. Gute Verbindung nach Funchal. Ansonsten Mietauto empfehlenswert

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4	3	2	4

Sport & Unterhaltung

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Tauchbasis direkt am Hotel, daher haben wir auch das Hotel gebucht

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Freizeitangebot
3

Gesamteindruck

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Wir würden das Hotel wieder buchen, aber nicht für den Preis! Buffet war nicht optimal. Am besten nur mit Frühstück buchen. Tauchbasis direkt am Hotel, das war super. Service & Kommunikation wegen Umbauarbeiten sehr schlecht!

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
5

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