Kristal

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Schöner Aufenthalt
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Name	saskia
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	November 2019
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	4	4

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	4	5

Service

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In einem unserer Zimmer ging der Fernseher nicht. Wir haben es der Rezeption gemeldet, jedoch wurden wir nur vertröstet und der TV ging bis zum Ende des Urlaubs nicht. Des Weiteren haben wir an der "Poolbar" Getränke bestellt, das Personal hat es mehrfach nicht verstanden und es kam so rüber, als hätten alle wenig Lust uns zu bedienen. Insgesamt hat man kein fröhliches Personal wahrnehmen können.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	1	3	3

Gastronomie

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Gute Auswahl, jedoch wiederholten sich bestimmte Gerichte jeden Tag.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	4	4

Lage & Umgebung

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Die Lage ist einfach hervorragend. Zum Strand sind es 5 Minuten zu Fuß, die Passage zum Einkaufen ist quasi direkt vor der Tür!

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	3	5	5

Sport & Unterhaltung

Zustand und Qualität des Pools
5

Gesamteindruck

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Insgesamt ein gutes Hotel, das Preis-Leistungsverhältnis stimmt und die Lage ist auch super. Alles ist sauber und das Essen ist vielseitig. Es eignet sich auch super für "Partygänger", da die Party-Meile schnell erreichbar ist. Auch für Familien super geeignet. Der Strand ist super.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter TOC

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
5

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