Kristal

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Toller Urlaub mit wenigen kleinen Macken
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Name	Bastivogt
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	September 2016
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.9

Hotel

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schönes Hotel, saubere Zimmer, großer Poolbereich, nur das Essen ist verbesserungswürdig

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	4	5

Zimmer

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Zimmer waren sauber und gepflegt.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	3	3

Service

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Service war insgesamt gut Essen wird zu schnell abgeräumt.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	4

Gastronomie

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Es gibt genug Auswahl, aber leider wiederholt es sich zu oft. Essen ist am Tisch meistens nur noch lau warm.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	4	3

Lage & Umgebung

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für den Goldstrand in sehr ruhiger Lage - 5min zum Strand

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	4	3	4

Sport & Unterhaltung

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Der Pool ist sehr groß und sehr gepflegt - nur die Sonnenschirme sind verbesserungswürdig. Ein Ausflug in den 5min entfernten Rutschenpark zeigt da massive Unterschiede - da sah es katastrophal aus

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	5	5	4

Gesamteindruck

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Das Hotel ist für junge, ältere Paare und Familien gut geeignet. Essen und Trinken gibt es quasi den ganzen Tag. Bei All-Inkl. gibt es die Getränke bis 23:00 umsonst danach muss man bezahlen. Die Preise für Cocktails liegen bei ca. 5€ - also für ein 4 Sterne Hotel mit sehr netten und lustigen Bar-Leuten echt in Ordnung. In der Lobby (Eingang/Bar) gibt es kostenloses WLAN - leider ist das meistens sehr langsam, da alle Leute dort im Netz sind. es funktioniert aber Ansonsten gibts am Strand auch in fast jedem Lokal gratis WLAN - einfach nachfragen. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter XBU

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Last Minute. hat alles bestens geklappt.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	3	3	4

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