Kristal

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Meist ok, nur Sauberkeit lässt zu wünschen übrig.
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	August 2016
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.3

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	2	3	2	4

Zimmer

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Gute Größe mit Balkon nur leider selten bis nie richtig sauber gemacht. Kein Bettwäschenwechsel

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	5	4	1

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	3	2	3

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	4	5	5

Lage & Umgebung

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In der Stadt aber ruhig wenige Meter zur Partymeile. Ca 400 meter zum Strand.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	5	3

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	1	4	4	1

Gesamteindruck

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Potential (Lage und Anlage) wäre da großes Manko sind Personal und Sauberkeit. Oft unfreundlich und Sauberkeit Auf den Zimmern ist sehr schwach. Bierflaschen des vorherigen Gastes und Dreck im Bad welcher nie beseitigt wurde.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter ULT

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Nie etwas gehört (vor Ort) und viele Nebenkosten bei der Buchung. Sonstiger Ablauf war gut.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	1	1	3

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