Kristal

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Bis auf die Speisen ein gutes Mittelklassehotel, in den Zimmern leider kein Wlan
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Name	he
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	September 2016
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.3

Hotel

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Hotel und gesamte Anlage waren sauber und gepflegt Geldabheben im Hotel ist sehr teuer

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	3	3	4

Zimmer

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freundliches Personal Bad sehr sauber täglich frische Handtücher und Badetücher , Shampoo ect., Zimmer sehr sauber

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

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nicht überfreundlich man hat sich den Fragen ect. angenommen schlechtes Deutsch oder gar keins

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	3	3	4

Gastronomie

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Speisen wenig Abwechslung ist mir nicht bekommen habe ab den 3. Tag Durchfall bekommen bis Urlaubsende Mit ärztl. Besuch im Hotel

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	3	4

Lage & Umgebung

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war in Ordnung

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	3	4

Gesamteindruck

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Nachmittag und Abendsnack liesen sehr zu wünschen übrig Der Kaffee zum Frühstück schmeckte nicht die Maschine teilweise schmutzig ein besserer Kaffee konnte man sich an der Bar gegen Extra Bezahlung machen lassen Hatte All inklusiv gebucht.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter FOR

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hatte in der kurzen Zeit wo der Reiseleiter anwesend war überhaupt keine Möglichkeit mich zu äußern da die Warte zeit sehr lange war und die Anwesenheit auch sehr kurz war

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	2	3	2

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