Name |
Gast |
Alter |
< 14 Jahre |
Reisedatum |
April 2019 |
Reiseart |
Wander- und Wellnessurlaub |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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Das Hotel war veraltet. Die Zimmer waren unsauber und wurden nicht gut gereinigt.
Die Ausstattung der Zimmer war sehr in die Jahre gekommen. Schimmel an den Wänden, Halterungen, die aus der Wand hingen. Selbst Stromkabel hingen aus der Wand. Ein unangenehmer Geruch hing in der Luft.
Das Personal an der Rezeption war immer unfreundlich. Servicebereitschaft ging gar nicht.
Vom Wellness war fast nichts nutzbar.
Sauna und Whirlpools nur von 16-19 Uhr und auch nicht jeden Tag.
Schwimmbad sollte ab 8 Uhr offen sein. War es auch nicht.
Fitness konnte gar nicht genutzt werden.
Frühstück war nur mittelmäßig. Auf Hygiene wurde nicht groß geachtet.
Wurst und Käse wurde in Stapeln hingelegt. Auswahl war keine vorhanden.
Es wurde den Gästen nicht ermöglicht auf der Terrasse zu frühstücken. Viele wollten es. Keine Chance.
Lage des Hotels war noch das Beste.
Strand ist schön und Außenbereich ging gerade noch so.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Zimmer total veraltet. Nicht in zufriedenstellendem Zustand.
Schimmel an den Wänden und Kabel, die aus der Wand hingen.
Gereinigt wurde es nur mäßig.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Servicebereitschaft war nicht zufriedenstellend.
Rezeption total unfreundlich und kein bisschen flexibel.
Hier gab es leider eine große Sprachbarriere. Sie sprach nur Portugiesisch.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Frühstück nur mittelmäßig. Auf Hygiene wurde nicht geachtet.
Wurst und Käse wurde in Stapeln angerichtet.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Lage war in Ordnung. Umgebung ging so.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Sportplätze waren in keinem guten Zustand.
Sauna nur von 16-19 Uhr geöffnet und das nicht mal täglich.
Schwimmbad war auch nicht immer offen.
Strand war in Ordnung. Pool auch okay.
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Die Lage und der Strand sind vollkommen in Ordnung. Man könnte richtig was aus dem Hotel machen, wenn es nicht so in die Jahre gekommen wäre.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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