Rethymno Village

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Immer wieder !
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Name	Elli u. Jürgen
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	September 2017
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.1

Hotel

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geräumige Empfangshalle, schöner Poolbereich, ausreichend Sonnenschirme u. funktionierende Liegen, der Bar-Außenbereich hat leider keine regenfeste Überdachung !

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	5	4

Zimmer

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Unser Zimmer war sehr schön geräumig u. auch das Badezimmer war sehr ansprechend, Das Bett war schön hoch, die Matraze ok, Kühlschrank u Föhn vorhanden, Doppelzimmer zur alleinigen Nutzung ist ein Pluspunkt

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Die Empfangsdame kümmert sich sehr um die Gäste ! Das Service-, Küchen- u. Zimmerpersonal sind immer freundlich und fleissig und sind immer da, wenn man sie braucht, auch in der Nacht ist jemand zur Stelle, wenn man Hilfe benötigt.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	5

Gastronomie

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für 3 Sterne war das ok, wir sind nicht verhungert, der Kaffee ist ein wenig zu dünn

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	5	5

Lage & Umgebung

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gute Verkehrsanbindung nach Rethymno und Chania und in die nähere Umgebung

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	4	5	3	5

Sport & Unterhaltung

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Animation gibt es keine, haben wir aber auch wirklich nicht vermisst. Ab und zu Musik aus der Dose, das langt. Es gibt gute Lokale, auch mit Live-Musik in der näheren Umgebung.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	5	3	1

Gesamteindruck

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Wir sind uns einig und der nächste Urlaub in 2018 im Mai/Juni ist schon so gut wie gebucht. Wir hoffen inständig, dass wir das Personal aus diesem Jahr, wie schon in den vergangenen 2 Jahren, wieder hier vorfinden. Das spricht auch für dieses Haus.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter kein Reiseveranstalter

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Reiseleitung haben wir nicht benötigt, Mietwagen gibt es zu fairen Preisen in Hotelnähe, Transfer ca. 1 bis 1,5 Std.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	3	2	2

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