The Bugibba Hotel

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Nicht wieder!
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Name	.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Januar 2020
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.9

Hotel

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Es ist sehr renovierungsbedürftig. Keine Heizung, Lift funktioniert nicht. Kein Deutsches TV Programm.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	1	2	2	1

Zimmer

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Abgesehen von der alten Einrichtung wurde das Zimmer jeden zweiten dritten Tag gereinigt, da wurde nur der Müll ausgelehrt und einmal gesaugt. Das Bad und das WC sowie die Möbel im Zimmer und auf dem Balkon wurden nie gereinigt. Der Balkon war schon schmutzig als wir angekommen sind. Ebenso musste ich die Tagesdecke austauschen lassen da sie kaputt und unsauber war.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	2	2	2

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	4

Gastronomie

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Wir waren zwölf Tage im Hotel und hatten jeden Tag das gleiche geschmacklose Essen. Die Getränke wurden in Einwegplastikbechern serviert. Es war sogar die Nachspeise jeden Tag gleich (rote Grütze, Marmorkuchen).

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	3	4

Lage & Umgebung

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Die Lage ist sehr gut, man ist sehr zentral. Der Busbahnhof ist nur 500m entfernt. Der Strand ist auch in 500m zu erreichen. Es gibt jede Menge Lokale und Geschäfte in der Umgebung auch das Aquarium ist zu Fuß erreichbar.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	4	3

Gesamteindruck

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Es gab zwei Liftanlagen zu den Zimmern, eine war kaputt. Der zweite Lift hat auch nicht immer funktioniert. Außerdem gab es keine Heizung im gesamten Hotel.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter FER

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Der Reiseveranstalter und die Betreuung vor Ort waren in Ordnung.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	4

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