Sol Palmeras

Varadero, Atlantische Küste (Nordküste), Kuba (Karte anzeigen)

83% Empfehlungen

4.1

76 Bewertungen

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Das Hotel hat längst den Glanz verloren!
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Name	Marco2802
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	Dezember 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.2

Hotel

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Das Hotel wurde offensichtlich seit Jahren nicht mehr renoviert. In den Zimmern findet man fast überall in den Ecken Schimmel. Die Außenanlagen sind nicht unbedingt schlecht, aber könnten auch mehr Pepp vertragen.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	2	3	4	2

Zimmer

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Sehr schlechter Zustand. Im Bad überall Schimmel. Die Lüftung wurde schon ewig nicht gereinigt und die Sauberkeit war nicht doll.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	4	3	1

Service

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Ich hatte nie gedacht das die Kubaner so unfreundlich sein können. Es gibt aber auch weniger Ausnahmen.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	4	1	4

Gastronomie

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Das Essen ist vielfältig aber nicht immer gut. Jedoch ist für jeden etwas dabei.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	3	4	1

Lage & Umgebung

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Liegt unmittelbar am Strand. Ein Einkaufscenter ist auch keine 5 Minuten davon entfernt.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	5	5

Sport & Unterhaltung

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Es gibt viele Möglichkeiten, sodass einem nicht langweilig werden sollte. Man kann ins Gym gehen, Tennis spielen, Kajak fahren, Fahrrad fahren Tischtennis spielen, und Basektball spielen. Es gibt einen Showbühne. Internetzugang der sehr schlecht ist und man schnell mal sein Geld los ist. Die Poolbar ist die einzige Bar die sehr schlechte Cocktails macht. Die Liegestühle werden ständig durch Handtücher belegt, aber man findet trotzdem noch 1-2 zum liegen.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	4	3	4	4

Gesamteindruck

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Der Gesamteindruck vom Hotel ist enttäuschend. Es fing dabei schon an, dass man bei der Ankunft 30 min warten musste bis sich jemand um einen notgedrungen gekümmert hat. Danach musste man seine Koffer selber zum Zimmer bringen, sonst hätte man wieder warten müssen. Dann kommt man in ein Zimmer mit überall Schimmel im Bad und fragt sich wie wohl die anderen Zimmer so sind und stellt fest es ist dort nicht anders. Das Essen ist vielfältig aber nicht alles lecker (Geschmäcker sind halt verschieden). Die Cocktails sind lecker, das Freizeitangebot ist Super und das Hotel verfügt über einen guten Strand. Fazit: Schlechter Zustand des Hotels, unfreundliche Mitarbeiter, leckere Cocktails, guter Strand und tolles Freizeitangebot. Aber wenn nochmal Kuba denn ein anderes Hotel.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter BU

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Alles super vom Veranstalter.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	3	4	5

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