Plaza

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Hotel ist in Ordnung, aber nicht gut.
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Name	Sandra D.
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	September 2015
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.9

Hotel

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Hotel ist in Ordnung aber nicht gut. Das Personal ist teilweise unhöflich und die Zimmer riechen unangenehm.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	2	2	3	3

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	3	2	1

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	3	3	2

Gesamteindruck

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Die Lage ist gut, aber das Hotel ist alt, gegenüber ist eine große Baustelle. Das Personal ist nicht besonders freundlich und die Zimmer, besonders das Badezimmer, riecht unangenehm.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter FTI

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	4

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