Kresten Palace Hotel

Kallithea, Rhodos, Griechenland (Karte anzeigen)

79% Empfehlungen

3.9

341 Bewertungen

„
Nicht zufrieden
“

Name	Urlauberin
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	Juli 2019
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.4

Hotel

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Zimmer waren okay, aber recht klein. Anfangs wurde nicht richtig sauber gemacht. Viele defekte Stellen im Zimmer und auf dem Balkon.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	2	2	2	2

Zimmer

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Das Zimmer war ausreichend. Wir waren eh meistens unterwegs. Einen Abend gab es kein warmes Wasser.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	2	3	3

Service

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Wir kamen spät an und leider gab es nichts mehr zu essen. Man könnte nur noch eine kleine, teure und nicht sehr schmackhafte Pizza kaufen.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	3	3	3

Gastronomie

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Frühstück war okay, aber nicht mehr. Es gab kaum frisches Obst, nur aus der Dose. Wenig Brotauswahl, wenig Käse, keine Abwechslung. Jeden Tag das Gleiche. Abendessen war auch okay. An manchen Tagen gab es Spezialitäten aus verschiedenen Ländern. Wenn das nicht war, gab es auch leider immer nur das Gleiche. Wenig Nachtischauswahl, jeden Abend das Gleiche. Getränke waren viel zu teuer. Mittagessen wollten wir nur einmal zu uns nehmen, haben es uns aber schnell anders überlegt! Unfassbar wenig Auswahl, unfreundliches Personal. Wir hatten einen Coupon, es war aber fast unmöglich diesen einzulösen. Großes Problem war auch, dass nur wenig beschriftet war und man oft nicht wusste, was man sich da auf den Teller legte.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	2	1	3

Lage & Umgebung

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Zwischen Rhodos Stadt und Faliraki. Wenn mal ein Bus kommt und anhält ist man schnell dort.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	2	2	3	3

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools
2	3	3

Gesamteindruck

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Das Hotel war okay, aber kein 4 Sterne Niveau! Wir haben deutlich mehr erwartet und wurden enttäuscht. Die Lage war okay, wenn Busse fuhren, kam man gut hin und weg. Dennoch: Wir kommen nicht wieder.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter SLR

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Mit der Reise hat alles geklappt. Die Reiseleitung vor Ort war aber mehr eine Verkäuferin, als eine gute Information. Auf Fragen, die nicht zu ihrem Programm gehörten wurde nicht zufriedenstellend geantwortet. Als wir (wegen Regen) über eine Verlängerung nachgedacht haben, wurde uns von der Reiseleitung gesagt, wir sollten uns um alles selber kümmern und ihr dann eine Nachricht schicken. keine Hilfe.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	2	3	1

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