Kresten Palace Hotel

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Ein rundum schöner Urlaub.
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Name	.
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Februar 2019
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.8

Hotel

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Es ist eine schöne Hotelanlage mit einem herrlichen Panoramablick über Küstenlandschaft und Meer. Auch die Poolanlage ist schön. Vor dem Hotel sind Bushaltestelle und Kiosk. Der Ort und Geschäfte sind ca. 10 Minuten entfernt.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	5	4	4

Zimmer

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Das Zimmer war sehr groß und ausreichend.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	5	4	4

Service

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Der Service war sehr gut. Freundliche Bedienung.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	4	4

Gastronomie

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Die Gastronomie war sehr gut. Die Getränke allerdings recht teuer.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	4	4

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	4	3	4	4

Sport & Unterhaltung

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Es fanden Animationen am Vormittag und Abend statt. Da wir am Tage unterwegs waren, haben wir nicht alles mitbekommen oder genutzt.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	3	4	4	4

Gesamteindruck

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Uns hat der Urlaub sehr gut gefallen. Wir fühlten uns gut aufgehoben. Service, Essen, Zimmerausstattung und Unterhaltungsprogramm waren gut bis sehr gut. Besonders gut war der Panoramausblick von der Hotelanlage und die Nähe zur Stadt Rhodos

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter FEFF

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Im Nachhinein hat alles gut geklappt. Allerdings konnte der Reiseveranstalter uns zwei Tage vor Reisebeginn nicht bestätigen, dass die Flugzeiten sich erheblich geändert hatten. Das mussten wir alleine herausfinden. In den Reiseunterlagen waren die falschen Flugzeiten angegeben, obwohl die Flugzeit schon mehrere Woche vorher eine andere war.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
2	1	4	1

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