Kresten Palace Hotel

Kallithea, Rhodos, Griechenland (Karte anzeigen)

79% Empfehlungen

3.9

341 Bewertungen

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Urlaub Rhodos 2017
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Name	Familie Nürnberg
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Juli 2017
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3

Hotel

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Älteres Hotel in ruhiger Lage

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	3	2	3

Zimmer

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Nachdem wir das erste uns zugewiesene Zimmer fluchtartig wieder verlassen hatten (Zimmer stark verschmutzt, Bettdecke mit Blutflecken, defekte Toilettenspülung und offene Kabel im Badezimmer) wurde uns als Entschädigung eine Junior-Suite zur Verfügung gestellt. Dieses Zimmer war dann auch in Ordnung.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	4	3	3

Service

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Sehr freundliches und hilfsbereites Personal

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	3	2	4

Gastronomie

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Es war zwar eine große Auswahl an Speisen vorhanden, diese waren aber im Geschmack sehr fade. Leider war es des öfteren das beim Frühstück noch die Essensreste vom Vorabend unter dem Tisch lagen und das Geschirr nicht sehr sauber war. Die Getränke waren völlig überteuert. Beim griechischen Abend ( kostete extra pro Person) war das Speiseangebot nicht der Hit. Ebenso war die Auswahl beim frischen Obst sehr gering.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	1	3	2

Lage & Umgebung

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Ruhige Lage mit guter Verkehrsanbindung

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	4	3	4	4

Sport & Unterhaltung

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Die Animation am Pool war gut. Leider hat die Animation im Hotel nicht das gehalten, was angekündigt war. Zum Beispiel ein Tanzabend an dem wir aber nicht die Möglichkeit hatten zu tanzen, da zum einen die Musik nur zum herhüpfen gedacht war und der Tanzabend bereits nach ca. 60 Minuten schon wieder beendet war.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	2	3	3	3

Gesamteindruck

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Ein in die Jahre gekommenes 4-Sterne-Hotel, das die Sterne leider so nicht verdient hat. Dadurch würde ich das Hotel so leider meinen Freunden und Bekannten nicht empfehlen. Das Preis-/Leistungsverhältnis passt leider überhaupt nicht

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter SLR

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Der Reiseveranstalter ist sehr gut. Wir fühlten uns immer gut aufgehoben. Ein ganz besonderer Dank geht aber an unsere Reiseleitung vor Ort. Diese war absolut kompetent und hat sich immer mit sehr großem Einsatz um unsere Belange gekümmert und hat uns entstandene Probleme so schnell es ging beseitigt.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	4	5

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