Nefeli

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Nefeli Hotel Krete
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	August 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.1

Hotel

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Im Zimmer kein Kleider-Schrank, mussten 3wochen aus dem Koffer leben. Für ein 4 Sterne Hotel schlecht. Essens Raum zu klein für die Anzahle an Gästen. Wie Massen Abfertigung. Essen auch Eintönig, sind öfters Auswärts Essen gegangen.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	2	2	3

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	4	2

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	2	5

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	4	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	1	1	1	1

Gesamteindruck

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Zuerst wurde uns ein Superior Zimmer zugeteilt, war sehr klein, das Bade Zimmer noch kleiner. Nach Anmeldung an der Rezeption haben wir eine neue Zimmer bekommen, das wir auch die letzten zwei Aufenthalte im Nefili hatten.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter NEC

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Mittel

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	4	2	2

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