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„Empfehlenswertes Mittelklassehotel“
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| Name | Harry |
| Alter | 46 - 50 Jahre |
| Reisedatum | Juli 2014 |
| Reiseart | Badeurlaub |
| Weiterempfehlung | ja |
| Bewertung |
Hotel
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Das preiswerte Mittelklassehotel befindet sich an einer verkehrsgünstigen Lage. Die Miete eines Wagens ist sehr empfehlenswert, da zwar der öffentliche Nahverkehr ausgezeichnet ist, der öffentliche Fernverkehr hingegen Wünsche offen lässt. “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Die Zimmer waren sauber und wurden täglich ausser sonntags gereinigt. Die Familienzimmer waren, mit Ausnahme des Badezimmers, grosszügig bemessen. Der Safe stand, wie leider allgemein üblich, gegen Entgelt zur Verfügung. “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Das Personal war sehr hilfsbereit und allergrösstenteils auch äusserst freundlich. Check-in und check-out gingen sehr speditiv vonstatten. Die Fremdsprachenkenntnisse des Personals waren überdurchschnittlich gut. “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Die Auswahl an Speisen war vielfältig. Ein kleiner Wermuthstropfen ist die Tatsache, dass Abendessen nur bis 21:00 möglich ist, was unseres Erachtens für ein südliches Land relativ früh ist. Insbesonders aufrgund der Tatsache, dass viele Ausflugsziele nicht gleich um die Ecke liegen, wäre 22:00 angenehmer. “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Das Hotel befindet sich an der Hauptstrasse durch das Touristenviertel und gleich neben dem Schnellstrassenanschluss. Geschäfte und Tavernen befinden sich in der unmittelbaren Umgebung, der Strand ist zu Fuss in höchstens zehn Minuten erreichbar. “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Animation gab es mehrmals pro Woche am Abend. Deren Lautstärke hätte vielleicht etwas geringer sein können. Es gab einen öffentlichen und einen Privatstrand - letzteren haben wir aber genauso wenig genutzt wie den Wellnessbereich. Der Pool ist sauber, aber relativ kleinn, gleich wie der Kinderpsielplatz. Kinderbetreuung wurde keine Angeboten, was wir beim Alter unserer Kinder aber auch nicht mehr vermisst haben. “
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Das Preisleistungsverhältnis des Hotels ist, mit Ausnahme des überteuerten WLAN-Angebots, ausgezeichnet. Die Erreichbarleit via Mobiltelefon ist ausgezeichnet. Die Internet-Anbindung via Mobiltelefon mit lokaler SIM-Karte ist kostengünstig und auf der Insel im allgemeinen schnell, im Hotel und in dessen Umgebung hingegen leider prohibitiv langsam. “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter
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Wir waren mit FERIEN Touristik sehr zufrieden. Auch mit dem lokalen Partner Cretan Holidays waren wir zufrieden. Die angebotenen Ausflüge wurden in rein deutscher Sprache geleitet, was es ermöglichte, viele Informationen über Land und Leute zu erhalten. Für den Schnorchelausflug hingegen empfehlen wir, eine eigene Ausrüstung mitzubringen, da es ziemlich zeitaufändig ist, aus den angebotenen Einzelteilen eine passende Ausrüstung für eine ganze Familie zusammenzustellen. “
| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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