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Furchtbar. Wir werden nie mehr mit JahnReisen buchen!
Flug wurde 9 Stunden vorverlegt, so ging ein Tag Urlaub einfach weg.
Online checkin nicht möglich, so dass wir unnötig sehr früh am checkin Schalter am Flughafen sein mussten.
Jahnreisen verwies auf ihre Internetseite, da könne man online checkin machen. Ging nicht, da JahnReisen nicht in der Lage war, uns den richtigen Code dafür mit zu teilen.
Bei Anruf verwies JahnReisen auf die Airline, die aber auf JahnReisen verwies.
Da wir nicht bei der Airline sondern bei JahnReisen gebucht hatten, versuchten wir einen Anruf bei JahnReisen. Nach 128 Minuten in der Warteschleife, haben wir aufgegeben. Kein Rückrufservice oder so etwas.
NIE wieder!
JahnReisen gruselig, bis auf die Reiseleitungs-Dame am Airport!
Vor Ort haben wir sonst keinen Kontakt dazu gehabt, da wir einen Leihwagen von einer anderen Firma hatten.
Dame am Airport von JahnReisen bei Abflug total supernett und hilfsbereit UND freundlich!