Geranion Village

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Sehr enttäuscht
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Name	XXX X.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Oktober 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.9

Hotel

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Anlage schön angelegt.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	1	1	2

Zimmer

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Das Zimmer war nicht ok, 1 Steckdose für Bad und Zimmer, ein uralter laut brummender Kühlschrank, 1 deutscher Kanal beim Fernseher. Bad, no go, unsauber, auch das Zimmer wurde nicht gut gereinigt, eckelig.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	2	1	1

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	2	1	1

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	2	3

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	3	2	2	3

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz
1	3	2	5

Gesamteindruck

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Die Anlage sehr schön angelegt, Hotelbesitzer unmöglich, um 21. 15 wurde man aus dem Speisesaal geworfen, mit der Begründung für die paar Gäste würde er keine 50 Glühbirnen brennen lassen. Habe ich so noch nie erlebt, das Salatbüffet war nach 30 Minuten fast leer und wurde nicht wieder aufgefüllt. Meine Badezimmer war so schlimmt, so etwas habe noch nie und in keinem Urlaub erlebt. Es lief beim abspülen das Wasser seitlich aus der Toilette und wurde auch nach mehrfachen Bitten nicht behoben.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter JAHN

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Das kann ich noch nicht beurteilen, bin noch in Verhandlung.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
2	2	2	1

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