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„Schöne Hotelanlage, Zimmer na ja“
“
| Name | hhe249 |
| Alter | 56 - 60 Jahre |
| Reisedatum | August 2014 |
| Reiseart | Badeurlaub |
| Weiterempfehlung | nein |
| Bewertung |
Hotel
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Die Hotelanlage ist schön aufgeteilt, aber nichts für Gehbehinderte, da alles bergig ist. Zum Strand nur mit dem Shuttelbus möglich. Das Abendessen war eine Katastrophe, nur Salate waren gut alles andere war schlecht, wenn man schon den Koch an der Ausgabe anschaut, hat man schon gegessen. Die Poolbar war sehr schön, die preise sind auch in Ordnung. Die Aussenanlagen waren nicht gepflegt. “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht |
|---|---|---|---|
Zimmer
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Das Zimmer war soweit in Ordnung. wir haben extra die premiumzimmer mit Dusche gebucht, Haben aber ein Zimmer mit Badewanne bekommen, was für uns schlecht zu einsteigen war. Eine Zusage das Zimmer am anderen Tag zu wechseln haben wir bekommen, aber es hat sich niemand mehr gemeldet? Ein Safe war ebenfalls nur an der Rezeption gegen Gebühr erhältlich. Der Flat TV war nur Mini. “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
|---|---|---|---|
Service
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Der Service war in Ordnung. “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
|---|---|---|---|
Gastronomie
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Zum Frühstück gabs immer dasselbe am Büffett, keine Abwechslung. Die Qualität der Speisen am Abend (Halbpension) war nicht gut.
Die Pizza am Pool war lecker. Die Sauberkeit im Restaurant war in Ordnung. “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
|---|---|---|---|
Lage & Umgebung
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Die Lage des Hotels war bergig und schlecht zu erreichen, ohne Mietwagen ist man aufgeschmissen, zum Dorf sind es ca. 2 Km. “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Animation war selten einmal hat eine Kapelle gespielt. Liegestühle am Pool waren vorhanden, Badetücher gegen Gebühr gabs auch. “
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
|---|---|---|---|---|
Gesamteindruck
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Gesamteindruck war nicht optimal, zu bergig und nicht für unseren Geschmack gemacht. Wir haben für das gleiche Geld schon bessere Hotels gebucht. Würden das Hotel nicht mehr buchen. “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter
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Soweit O.K. einen Reiseleiter haben wir im Hotel nicht gesehen? “
| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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