Pilot Beach Resort

Georgioupoli, Kreta, Griechenland (Karte anzeigen)

96% Empfehlungen

4.4

207 Bewertungen

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Wie immer ein Traumurlaub
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Name	Ruth B.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Juni 2013
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	4.8

Hotel

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Wir kennen das Hotel schon von früheren Aufenthalten und wussten, dass uns 1a Hotel erwartet. Gewöhnungsbedürftig waren die vielen russischen Gäste, die laut und zahlreich auf sich aufmerksam machten. (übermäßiger Alkoholkonsum waren kein Thema, aber der Umgang mit Essen und der Umgang mit den hervorragenden Service-Mitarbeitern.)

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	4

Zimmer

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Zimmer wechsel nach der 1. Nacht war kein Problem, obwohl "unser" Zimmer zugesagt und auch verfügbar war. Kommunikationsprobleme bei der Rezeption waren wohl der Grund. Zimmer wie immer ok. Handtuch-Lotterie habe ich schon angesprochen. Sonst war alles top!

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Die Mitarbeitenden in allen Bereichen waren sehr zuvorkommend und hilfsbereit, bes. der Service beim Essen ist zu erwähnen, liebevoll und super-freundlich! Der Zimmer-Service arbeitet schnell aber nicht immer gründlich. Das Zuteilen der Handtücher hat manchmal Lotterie- Chatakter.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs
5	4	5

Gastronomie

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Wir waren sehr zufrieden, auch wenn der Umgang beim Essen mit den russischen Gästen unsere ganze Toleranz beanspruchte, manche Speisen waren vergriffen, weil sie von besagten in unermesslichen Mengen weggeschleppt wurden abgeräumt, um dann von den Mitarbeitern weggeschmissen zu werden. Skandalös!

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	3	5

Lage & Umgebung

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Angelegt wie ein griechisches Dorf bietet die Anlage für alle Besuchergruppen Flächen und Pools zum Erholen, man hat die Auswahl ob laut und munter mit Kindern oder abgeschiedener mit mehr Ruhe, jeder kann etwas finden

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	4	4	5

Sport & Unterhaltung

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Wir haben nur Tennis gespielt und wurden aufs Beste betreut. Platz war ok.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools
5	5	5

Gesamteindruck

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Der große Nachteil des Pilot-Beach ist der nicht enden wollende Transfer von Heraklion zum Hotel. Bei der Anreise sind wir die Letzten die abgeliefert werden, bei der Abreise sind wir die Ersten, die abgeholt werden, d.h. Busfahrzeiten von über 2 Stunden sind die Regel, eine Insel-Rundfahrt, die schon wieder einen großen Teil der Erholung zunichte macht. Früher sind wir bis Chania geflogen, das waren noch goldene Zeiten, Transfer ca 45 Min. Die An- und Abreise hält uns von einer erneuten Buchung ab. Der letzte Transfer zum Flughafen dauerte sagenhafte 3 St., unerträglich!

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

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