Pilot Beach Resort

Die Hotelanlage ist schön groß und lässt viel Raum, so dass man sich frei bewegen kann, ohne das Gefühl zu haben ein "Massenprodukt" zu sein. Die Bungalows sind sehr großzügig und gepflegt. Alles ist sauber und man hat das Gefühl teil eines kleinen Dorfes zu sein. Es gibt 3 Pools und eine tolle Kinderlandschaft. Durch die großflächige Anlage verteilen sich die Gäste sehr gut und man findet immer irgendwo ein Platz. => Leider kapieren das viele Gäste immernoch nicht und besetzen die Liegen den ganzen Tag, um am Ende eine halbe Stunde drauf zu liegen. Absolut unmögliches Verhalten. In der Summe ist das Hotel sehr schön, sauber, gepflegt und lässt kaum Wünsche offen. Das Personal ist super freundlich und immer hilfsbereit. Es gibt 3 verschiedene Restaurants, mit unterschiedlichen Philosophien, so dass mit Sicherheit jeder das richtige für sich findet. Das Essen ist sehr lecker, so dass Halbpension vollkommen ausreicht. Das Frühstück ist üppig und auch am Abend gibt es so gut wie keine Wartezeiten oder leer Schüsseln.

Tolle, große Zimmer. Leider etwas hellhörig und keine Minibar. Betten sind sehr bequem. Fernseher mit deutschem Programm auch sehr gut.

Das Personal ist wirklich außerordentlich freundlich und hilfsbereit. Mit Englisch kommt man sehr gut durch, viele sprechen aber sogar auch sehr gutes Deutsch. Die Zimmer wurden gut sauber gemacht. Wobei die Putzkolonne sehr laut war am Morgen. Da wir keine Probleme hatte, kann das Beschwerdemanagement nicht bewertet werden. Ist mit Sicherheit aber bestimmt auch sehr gut. Da alle sehr bemüht sind.

Es gibt 3 Restaurants und 3 Bars. Ein großes Restaurant, das für Familien geeignet ist. Großes Buffet mit toller Auswahl. Ein mittleres Restaurant, bei dem Vor- und Nachspeise in Buffetform geboten wird und der Hauptgang (den man zuvor auswählen kann aus 3 Gerichten) serviert wird. Ein drittes Restaurant in Strandnähe, dessen Ausblick auf das Meer atemberaubend und sehr romantisch ist. Hier gibt es alles in Buffetform, allerdings etwas kleiner und gemütlicher. Zusätzlich werden in der Mitte des Restaurants Fleisch etc. frisch per Showcooking zubereitet. Besonderheiten am Strandrestaurant sind zusätzlich, dass es Mittwochs einen speziellen griech. Abend gibt, der allerdings ca. 20 Euro pro Person zusätzlich kostet. Muss aber toll sein. Samstags findet ein Lobster Abend statt, der mit knapp 40 Euro etwas teuerer ist. Alle Restaurants sind sehr sauber. Weine sind auch in großer Auswahl und in verschiedenen Qualitäts- und Preisstufen vorhanden Die Bars sind super, sehr freundliche Barkeeper mit leckeren Cocktails.

Das Hotel ist zweigeteilt. Ein Teil liegt auf der einen Seite der Hauptstraße mit Hauptgebäude, -pool und Bungalows mit Gartenanteil. Mittels einer Unterführung kann der andere Teil schnell erreicht werden. Dieser Teil liegt auf der anderen Seite der Hauptstraße mit Strandrestaurant, -pool und einem schönen Privatstrand. Der Strand ist sehr sauber mit feinem Sand. Das Meer ist sehr sauber und klar. Die Liegen am Strand mit Sonnenschirm sind kostenlos und auch hier ist immer ein Plätzchen zu finden. Das Hotel liegt zwischen den beiden schönen Städten Chania und Rethymnon. Diese sind mit dem Bus zu erreichen. Eine Haltestelle ist direkt vor dem Hotel. Kosten nach Chania 4 Euro einfach. Einziges Problem ist der Transfer vom Flughafen Heraklion zum Hotel. Der dauerte 2,5 Stunden. Alle Busse fahren alle Hotels an, um die Gäste auszuladen, anstatt, dass es hotelspezifische Busse gibt. Das ist etwas unlogisch. Das Hotel entlohnt aber die Geduld.

Es gibt Animation mit Sport und Spiel. Auch Kinder kommen nicht zu kurz. Es gibt zusätzlich einen Fitness-, Hallenbad- und Wellnessbereich, die sehr sauber und gepflegt gewirkt haben. Sehr positiv war, dass jeden Tag kostenlos frische Strandtücher zu erhalten waren.

Hotel ist absolut empfehlenswert. Mit den Preisen muss man Glück haben. Wenn man Glück hat ist es absolut ein super Preis-Leistungsverhältnis. Free WLAN ist inklusive. Ein kleiner Fußmarsch nach Georgioupolis lohnt sich und gibt einen Eindruck zum richtigen kretischen Leben mit leckeren Tavernen. Einziges, wirkliches Problem ist die Entfernung bzw. der Bustransfer vom Flughafen Heraklion zum Hotel bzw. zurück. Das dauert mit über 2 Stunden sehr lange. :(