Cook's Club Kolymbia

Kolymbia, Rhodos, Griechenland (Karte anzeigen)
84% Empfehlungen
3.9
135 Bewertungen
« zurück zur Bewertungsübersicht

Kein 4 Sterne gerechtfertigt

Vorschaubild
Name ABC D.
Alter 31 - 35 Jahre
Reisedatum August 2012
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
2.4

Hotel

Das Hotel vermittelt einen sauberen und ordentlichen Eindruck. Man hat nicht das Gefühl es wäre schmuddelig oder entdeckt jeden Tag eine neue Ecke mit fehlender Sauberkeit. Das Hotel ist an der ein oder anderen Stelle schon etwas betagt und in die Jahre gekommen. An diesen Stellen könnte man durch kleine Handgriffe ein besseres Gefühl vermitteln. Dies ist im Bad, im Miniclub und im Speisesaal der Fall. Die Anlage ist recht weiltäufig und man hat auch nicht das Gefühl in einem Bunker zu wohnen, da es max. 3 Stockwerke in den Gebäuden gibt. Im Bereich Dienstleistung muss das Hotel sowie Personal noch viel lernen. Dies beginnt dabei, dass man keinerlei Leistung auf das Zimmer schreiben kann und immer alles sofort Bar bezahlen muss. An der Rezeption wird alles noch per Hand verbucht und im Speisesaal hat man das Gefühl man sollte schnell fertig werden mit Essen sonst wird man als störend empfunden. Dies ist hauptsächlich der sterilen Atmosphäre und dem Personal geschuldet. Das Personal schiebt permanent den Abräumwagen durch die Reihen und knallt das Geschirr und Besteck in diesen Wagen sodass der Gast glaubt er würde in der Bahnhofskanitne sitzen. Das Personal hat es aber nicht anders gelernt und benötigt hier sicher ein Coaching. Die Preise für Getränke sind dem Ambiente gegenüber auch nicht gerechtfertigt, da ein Cocktail für 5-6 Euro mit einem Saftkonzentrat Gemisch zubereitet wird und dies natürlich alles andere als Lecker ist. Hätten wir Kinder gehabt wäre unsere Enttäuschung auch sehr groß gewesen, da der Miniclub eine Bretterhütte war und für Kinder sehr unfreundlich wirkt. Die Animateure haben sich jedoch sehr viel Mühe gegeben und das Beste daraus gemacht. In Punkto Essen entspricht die Qualität dem typischen Griechischen 3 Sterne Standard. Es war immer ausreichend da und die Auswahl gut. Zum Strand sind es 4 min. Fußweg und dieser besteh aus feinkörnigem Kies. Am Strand findet mal alles was man benötigt um die Zeit zu verbringen und aber auch mal in Ruhe ein Schläfchen zu machen.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
2
2
3
2
2

Zimmer

Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
2
2
3
4

Service

ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
2
2
2
2

Gesamteindruck

Am Hotel befindet sich ein gut ausgestatteter Supermarkt. Auf Rhodos ist es ratsam ein Auto zu mieten. Dies ist sehr unkompliziert und war ohne Probleme im Hotel möglich. Mit dem Auto lässt sich die Insel am Besten erkunden, da es viele verschiedene Strände und Buchten gibt. Besonders Sehenswert ist Rhodos Stadt und Lindos.
Preis-/Leistungsverhältnis
3

« zurück zur Bewertungsübersicht