Cook's Club Kolymbia

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Es gibt bessere Hotels
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Name	Dennis K.
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	November 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.4

Hotel

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Das Zimmer war nach einem Wechsel ok, uns störte in dem Zimmer nur noch die Toilette, der Aufsatz war aus Plastik . Die Anlage an sich ist in mehrere Blöcke unterteilt und es befindet sich ein großer Kinderpool mit Rutschen und ein Schwimmbereich auf dem größeren Gelände . Die Sauberkeit in unserem Bereich war ok , morgens werden die Liegen in guter Französischer, Polnischer und Deutscher Mentalität reserviert. Der eigentliche Problempunkt dieses Hotels ist ganz klar das Essen, hier wird an allen Ecken versucht zu sparen und das merkt man an der Qualität. Man kann auch sehr gut und Preiswert speisen gehen, das haben wir zum Schluss zum Mittag gemacht um nicht mehr so viel Hunger abends zu haben . Wie bei den Getränken die aus einem Zapfhahn kommen, handelt es sich auch bei dem Essen um keinerlei bekannte Marke . Überzeugt euch selbst, wer einen Iberostar Standart kennt , wird hier schnell Unterschiede finden können.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	3	3	2

Zimmer

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Nach einem Wechsel war das Zimmer ok

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	3	3	2

Service

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Es wird Personal gespart, daran erkennt man das Ergebnis .

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	4	4	4

Gastronomie

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Es geht besser wenn man den Unterschied mit anderen Hotel kennt .

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	1	3	2

Lage & Umgebung

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Es ist abseits des Trubels .

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	2	2	3	2

Sport & Unterhaltung

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Es wird Animation angeboten .

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	2	2	3	1

Gesamteindruck

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Wir haben uns mehr erhofft, besonders von der Qualität des Essens. die Hotelleitung steckt sich hier das Geld ein und der Gast leidet darunter . Wer all in Bucht verschenkt Geld !

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter NEC

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Der soll sich das Essen anschauen

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
3	2	2	2

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