IFA Villas Bavaro Resort & Spa

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IFA 2017 Badeurlaub
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Name	Helmut D.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	November 2017
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.1

Hotel

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Gut

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	5	3

Zimmer

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sehr laut an der Strasse, Safe muss separat bezahlt werden

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	4	4

Service

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unzuverlässiges Personal an der Rezeption

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	2	2	1

Gastronomie

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etwas oberflächlich In der ersten Woche musste man seine Hände desinfizieren was auch ok ist aber in der zweiten Woche hat es keinen mehr interessiert

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	3	4	3

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	2	2	3	2

Sport & Unterhaltung

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pools sehr unsauber

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	3	3	4	1

Gesamteindruck

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Wir waren zufrieden und würden die Anlage jederzeit weiterempfehlen, das Personal ist sehr freundlich, die Zimmer sauber Der Wifi Bereich ist nicht wirklich gut, einfach total überlastet.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter SLR

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wenn man hier krank wird ist man alleine da sich der Reiseleiter nicht bemüht und nur eine Aussage trifft - das wird schwierig- ist sehr enttäuschend

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	1	4	1

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