IFA Villas Bavaro Resort & Spa

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Urlaub in Punta Cana
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Name	Monika K.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	August 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.7

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	2	2	2	2

Zimmer

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Zimmer/Bungalow war nicht renoviert. Alt, schmutzig, düster. Das Badezimmer eine Katastrophe: verkalkt, vermodert und einfach nur ungemütlich. Höchstens ein zwei-Sterne Standard!

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	2	2	1

Service

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Personal sehr freundlich und zuvorkommend.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	1

Gastronomie

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Buffet war in Ordnung, jedoch sehr großer Andrang und zum Teil Wartezeiten.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	2	2

Lage & Umgebung

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Ruhige Lage. Etwas abseits von Geschäften und Restaurants.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	4	2	3	4

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	4	2	3	3

Gesamteindruck

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Def. Kein 4-Sterne Hotel! Strand war jedoch schön und es standen immer genug Liegen zur Verfügung. Spezialitätenrestaurants waren gut, jedoch das Reservationsprinzip etwas mühsam (lange Wartezeiten und keine Gewähr auf einen Platz).

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter FLY

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Hat alles geklappt. Jedoch bezüglich des Zimmers waren wir sehr enttäuscht.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
5	5	5

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