IFA Villas Bavaro Resort & Spa

Bávaro, Ostküste, Dominikanische Republik (Karte anzeigen)

66% Empfehlungen

3.7

131 Bewertungen

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Für Jugendliche und Erwachsene sehr schön, wenig Möglichkeiten für Kinder
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Name	Lucia W.
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	Mai 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.5

Hotel

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Das Hotel war schön, nicht weit entfernt vom Strand, Pool, Restaurant, schöne, große, saubere Zimmer.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	5	4

Zimmer

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Wir hatten immer saubere Bettwäsche, frische Handtücher, genügend Wasserflaschen, Duschgel, Schampoo. Die Fenster waren das einzige, das nicht geputzt wurde.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Der Babysittingservice und Kinderbetreuung ganz schlecht. Die einzige Mitarbeiterin nannte immer wieder verschiedene Preise und hatte immer wieder Ausreden, um kein Babysitting ausserhalb ihren "normalen" Arbeitszeiten in der Kinderbetreuung zu machen, ihre Chefin ist gerade schwanger, sie war kaum an ihrem Arbeitsplatz zu sehen.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	5	5

Gastronomie

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Es hat mir das landestypische Essen gefehlt.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	4	4	5

Lage & Umgebung

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Sehr gute Lage, in 5 Min. ist man am Strand, 1 Min. am Pool, 3 Min. am Restaurant, 5 an der Reception, sehr praktisch vor allem für Familien mit Kindern.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	5	5

Sport & Unterhaltung

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Sehr gute Animation, Sport, Sprach- und Tanzkurse, Spiele, es lief immer sehr schöne Musik, sowohl am Pool, als auch am Strand. Wenig Unterhaltung für Kinder, keine Spielplätze, keine Wasserrutschen, keine Spielzeuge, kein Personal dafür.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	5	5	1	5

Gesamteindruck

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Sehr schöne Hotelanlage, gute Ausflugsmöglichkeiten, das Personal im Restaurant sehr nett, freundlich, Du wirst sofort bedient, aber das Personal in den Caffees, in denen Cocktails angeboten werden, könnte freundlicher sein. Keiner schenkt Dir ein Lächeln, keiner grüsst Dich, sie schauen Dich so an, als würdest Du sie bei irgendwas stören.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter ALL

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Ich habe die Reiseleiterin einmal getroffen, als ich mich über den Babysittingservice beschweren wollte. Sie sagte, in ihrem Katalog würde das nicht drin stehen, dass das Hotel Babysittingservice anbieten würde, aber hat es dennoch weitergeleitet. Ansonsten hat sie mich gut über das was ich wissen wollte informiert.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
2	4	4	5

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